La compañía especializada en contact center y gestión multicanal de servicios BPO, ALN TELEMARK S.L, perteneciente al Grupo ALN, es desde esta semana propietaria del 100% del capital social de Harpa Consultores, S.L., la cual a su vez es titular de más del 40% del Grupo Telemark, compuesta principalmente por Telemark y AST.
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Las claves de la nueva banca 3.0 según Vector ITC Group
El sector banca se encuentra en un proceso de profunda transformación debido a la revolución tecnológica y digital, similar al que experimentaron otros sectores como la música o el turismo hace apenas unos años. Las entidades financieras tienen que adaptarse al nuevo consumidor online y defender su espacio frente a los actuales competidores, entre los que también se encuentran los grandes grupos tecnológicos como Apple o Google y las “FinTech”. Estas últimas son empresas de reciente creación, con un equipo de personas muy reducido, centradas en el desarrollo de aplicaciones financieras usando nuevas tecnologías.
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Vector ITC Group el socio tecnológico para la transformación digital de las empresas en Chile
En los últimos años, Chile ha tratado de incentivar la inmersión en las TI, así como potenciar la formación y el cambio de mentalidad en las empresas. En este sentido, la digitalización de las compañías aporta muchos beneficios, según datos del Cisco, una correcta digitalización en Chile aportaría unos ingresos extras de 51.000 millones de dólares. Es por ello que Vector ITC Group, compañía de capital 100% español, se ha centrado en ayudar a las empresas chilenas para lograr la deseada transformación digital.
Vector ITC Group mostró parte de sus soluciones en el 2º Congreso Latinoamericano de Tecnología y Negocios Chile Digital 2015, donde participó como expositor. El encuentro de referencia del sector digital tiene como objetivo analizar los cambios que se han producido debido a Internet y cómo esto ha generado un nuevo tipo de consumidor 3.0.
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La evolución en la identificación de credenciales se eleva a su máxima expresión y aumenta la privacidad
Hoy en día las empresas siguen dependiendo de métodos anticuados de autenticación para asegurar sus sistemas empresariales, no obstante cada año la industria del cibercrimen sigue generando miles de millones de euros a costa de sistemas de dudosa seguridad. Realmente, ¿cuál es el método más convincente y sencillo para proteger una compañía?
En el día de ayer, Vector ITC Group participó en el evento MicroStrategy Symposium, que tuvo lugar el la SEDE en Madrid. Allí expuso la última herramienta de identificación de credenciales integrada en sus soluciones. MicroStrategy Usher es una plataforma de identificación móvil que permite securizar accesos a través de biometría y localización, sin necesidad de requerir ninguna contraseña para autenticarse.
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Ventajas de optimizar los procesos de Pricing y Revenue Management
Habitualmente las empresas prestan especial atención a la hora de fijar una estrategia para establecer una lista de precios de sus productos o servicios, pero la generación de ingresos depende del precio que el cliente esté dispuesto a pagar. Es fundamental distinguir entre el precio de lista de un producto/servicio y su Pocket Price, es decir lo que un cliente particular termina pagando realmente.
A esta realidad se superponen hechos como el momento, la disponibilidad del producto o servicio, el tipo de cliente y los canales de distribución, aspectos que afectan irremediablemente el precio. Un elemento clave para lograr la optimización de todas estas variables es poder anticipar o predecir la demanda sujeta a estas condiciones para optimizar el precio de un producto en cada momento.
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Una gestión documental efectiva es sinónimo de productividad
Todas las organizaciones independientemente de su tamaño y naturaleza generan información y por lo tanto son susceptibles de necesitar servicios de gestión documental. Compañías como Vector ITC Group se adaptan a las necesidades, requisitos y organización de cada negocio para crear un escenario específico totalmente integrado con sus herramientas corporativas.
La pérdida de información, la seguridad de los datos, el versionado de documentos, flujos de aprobación, el soporte de certificaciones ISO y metodologías corporativas o el acceso a información de personas que ya no se encuentran en la compañía, son preguntas que seguro nos hemos hecho en muchas ocasiones, contar con un sistema de gestión documental que mantenga controlados y centralizados los documentos de la empresa mejora la productividad y la calidad de su trabajo.
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Vector ITC Group apuesta por la gamificación para impulsar la productividad y creatividad de sus profesionales
El auge de la web 2.0 ha acelerado la creación de comunidades en torno a todo tipo de redes sociales, medios digitales o webs corporativas. En la actualidad están surgiendo nuevos y modernos métodos para incentivar a los empleados, al margen de los puramente económicos. En esta línea, Vector ITC Group ha abanderado un proyecto de desarrollo de sus profesionales basado en la gamificación.
La gamificación es el empleo de mecánicas de juego en entornos y aplicaciones no lúdicas con el fin de potenciar la motivación, la concentración, el esfuerzo, la fidelización y otros valores positivos comunes a todos los juegos. Se trata de una nueva y poderosa estrategia para influir y motivar a grupos de personas, crear un clima de trabajo agradable y reconocer los logros personales.
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Vector ITC Group y Panda Security se alían contra el cibercrimen
La prevención y la lucha contra los ciberataques son los mayores retos a los que se enfrentan las compañías hoy en día. La correcta definición de una estrategia integral de ciberseguridad con los productos y servicios adecuados se ha convertido en uno de los factores claves para protegerse del cibrecrimen y garantizar un desarrollo del negocio estable y sin riesgos.
En este contexto, Vector ITC Group, proveedor español de servicios de tecnología y digitales, y Panda Security, multinacional española especializada en el desarrollo de soluciones de seguridad para salvaguardar la vida digital de los usuarios, se han unido para prevenir y combatir una de las mayores amenazas a las que se enfrentan las empresas: el cibercrimen.
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El valor añadido de implantar un software a medida
En la actualidad, cualquier empresa tecnológica que se precie desea disponer de la infraestructura humana y técnica necesaria para diseñar, desarrollar y probar soluciones tecnológicas que cumplan los estándares de calidad más exigentes. Proveer estas soluciones es el cometido de Vector ITC Group. La empresa tecnológica 100% de capital español, trabaja desde hace años en el desarrollo de software a medida y a gusto de cada cliente.
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Las pymes son el principal objetivo de los ataques de malware
Actualmente las organizaciones y empresas están siendo amenazadas constantemente por ataques informáticos. La falsa creencia entre las compañías de que estos ataques son muy sofisticados y están orientados a grandes multinacionales genera bastante confusión.
Aunque es cierto que los incidentes de ciberseguridad más notorios se han dirigido a grandes corporaciones, la mayoría de los ataques a compañías españolas van dirigidos a la pymes, de las cuales, menos de la mitad de ellas cuenta con las medidas de seguridad adecuadas. Solo en 2014 se produjeron alrededor de 70.000 ataques, una cifra estimada ya que algunos ataques quedan sin registrarse.
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El Candelero Tecnológico 