Archivo de la etiqueta: Trusted Shops

Compras online seguras de la mano de Trusted Shops en eShow Barcelona

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varios_logo_trustedshops_2Trusted Shops, empresa especializada en la certificación de tiendas online en Europa, anuncia su participación en una de las citas ineludibles del comercio electrónico en España, la feria eShow Barcelona, que se celebrará del 12 al 13 de marzo en el recinto Fira de Barcelona de la ciudad condal.

Como en años anteriores, Trusted Shops participará en uno de los Fast Talks que organiza eShow el próximo 12 de marzo de 12:30-12:45h bajo el título: “Cómo ganarse la confianza de los compradores online con un sello de calidad europeo y su papel fundamental para la internacionalización”. La charla correrá a cargo de Jordi Vives, Responsable de Trusted Shops en España; y Rafael Gómez-Lus, Exper to legal de Trusted Shops en nuestro país; que analizarán la nueva directiva europea de comercio electrónico y sus implicaciones tras su entrada en vigor a partir del próximo mes de junio de 2014.
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San Valentín: El escenario perfecto para los ciberdelincuentes

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varios_logo_trustedshops_2Con la llegada del Día de los Enamorados el comercio electrónico hace su particular agosto nada más empezar el año. Las ventas que realizan las tiendas online durante este periodo suponen un gran porcentaje de su facturación anual, es por eso que , Trusted Shops señala la importancia de que los consumidores pongan especial atención el 14 de febrero para no ser victima de un fraude online.

Según el último informe sobre la Sociedad de la Información en España en 2013, elaborado por la Fundación Telefónica, las cifras de facturación asociadas al comercio electrónico no hacen más que subir. El informe apunta que en España, en el primer trimestre de 2013, el comercio electrónico mostró un incremento del 15,1% hasta alcanzar los 2.822,6 millones de euros de volumen de negocio.
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Cinco consejos para protegerse frente al robo de identidad online

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varios_logo_trustedshops_2En la actualidad no existe ningún otro tema tan discutido como la protección de datos. Ya sea en buscadores, redes sociales o incluso al hacer compras online, los usuarios de Internet dejan el rastro de sus datos personales expuestos en multitud de plataformas.

Coincidiendo con la celebración del Día Internacional de la seguridad en Internet hoy 11 de febrero, Rafael Gómez-Lus, experto legal de Trusted Shops en España, ofrece cinco consejos para la navegación segura en Internet:
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San Valentín: El escenario perfecto para los ciberdelincuentes

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varios_logo_trustedshops_2Con la llegada del Día de los Enamorados el comercio electrónico hace su particular agosto nada más empezar el año. Las ventas que realizan las tiendas online durante este periodo suponen un gran porcentaje de su facturación anual, es por eso que , Trusted Shops señala la importancia de que los cons umidores pongan especial atención los días previos al 14 de febrero para no ser victima de un fraude online.

Según el último informe sobre la Sociedad de la Información en España en 2013, elaborado por la Fundación Telefónica, las cifras de facturación asociadas al comercio electrónico no hacen más que subir. El informe apunta que en España, en el primer trimestre de 2013, el comercio electrónico mostró un incremento del 15,1% hasta alcanzar los 2.822,6 millones de euros de volumen de negocio.
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6 claves para adaptar tu comercio electrónico al mercado alemán

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varios_logo_trustedshops_2Como la principal potencia económica de la Unión Europea y la cuarta economía del mundo, Alemania es actualmente un mercado atractivo para las empresas españolas.

Una de las mejores maneras de aprovechar esta oportunidad es a través del comercio electrónico, creando una versión alemana de una tienda online española. Ahora bien, la simple traducción al alemán de una tienda online no es la solución idónea, dado que se ignoran los estándares vigentes en el mercado.
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«España es uno de los países europeos con mayor proyección de crecimiento del e-Commerce en 2014”

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varios_logo_trustedshops_2El comercio electrónico afronta la llegada del 2014 con las mejores expectativas económicas y de crecimiento en España. Según el Estudio anual sobre Comercio Electrónico B2C 2012 (edición 2013) presentado por la ONTSI (Observatorio Nacional de las telecomunicaciones y de la SI), las últimas cifras sobre el sector del comercio electrónico B2C apuntan a un incremento en España del 13,4% respecto al año anterior y una facturación de 12.383 millones de euros.

Las cifras siguen siendo positivas en cuanto al número de compradores online, que pasaron de 13,2 a 15,2 millones de euros. Además, la población interna uta mantuvo su crecimiento alcanzando una cifra de 27,2 millones de euros, un 69,9% de la población española.
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Compras navideñas: ¿Cómo puedo devolver lo que he comprado por internet?

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varios_logo_trustedshops_2Con la llegada de la Navidad se produce un gran incremento en las compras online, los consumidores se disponen a gastar parte de su presupuesto navideño a través de internet, pero ¿qué sucede si al consumidor final no le convence lo que ha comprado por internet y quiere devolverlo?

Cuando el comprador adquiere a través de internet un producto debe saber que el plazo legal de devolución es de 7 días hábiles desde que recibe el producto. El problema es que muchas veces el consumidor realiza compras sin comprobar la normativa de devolución y se encuentran con un producto que finalmente no le convence y no sabe cómo debe proceder para realizar una devolución.
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Estas navidades, que no te den gato por liebre en tus compras online

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varios_logo_trustedshops_2Las Navidades se han convertido en la época del año más fuerte para el comercio electrónico. Realizar las compras navideñas a través de internet ofrece muchas ventajas a los consumidores, que cuentan con una total flexibilidad en los horarios de las tiendas, evitando las colas interminables en los establecimientos, y que les permiten adquirir productos mucho más asequibles que en las propias tiendas físicas.

Según el último estudio realizado por la Federación de Usuarios y Consumidores Independientes (FUCI), cada español gastará de media 455 euros estas Navidades. Ante el auge del comercio electrónico en nuestro país, el elevado volumen de usuarios que recurrirán a Internet para realizar sus compras de Navidad genera la necesidad de que estén más atentos que nunca a las condiciones de su compra, incluyendo ofertas y promociones de temporada.
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Seis recomendaciones para detectar una tienda online fraudulenta

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varios_logo_trustedshops_2Los mayores intentos de fraude a través de internet se producen por falsas webs de comercio electrónico, entidades bancarias y loterías. Así lo revela el informe anual que el Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO)realiza sobre el fraude a través de Internet. Según el estudio, la incidencia del fraude online con perjuicio económico para el usuario en España se mantiene por debajo del 5% y en el 93,3% de las ocasiones la cantidad se sitúa por debajo de los 400 euros. Además, el 58,4% de los internautas españoles ha vivido una situación de intento de fraude, lo que pone de manifiesto la dimensión de este fenómeno en España.
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La futura ley europea de comercio electrónico exige a España la creación de un sistema sancionador eficaz

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varios_logo_trustedshops_2Trusted Shops, sello de calidad líder en Europa para la compra online segura, analiza el proyecto de reforma de la Ley General de Consumidores y Usuarios, aprobado en Consejo de Ministros el pasado 11 de octubre.

Este proyecto adaptará la normativa española sobre comercio electrónico a la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo sobre los derechos de los consumidores. La reforma será debatida en el Parlamento, tendrá que ser aprobada antes del 13 de diciembre de 2013 y entrará en vigor a partir del 13 de junio de 2014.
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