
Para los consumidores, la confianza digital suele comenzar durante el inicio de sesión en aplicaciones y páginas web. Sin embargo, el 57% han experimentado problemas con el acceso en los últimos 12 meses (como lentitud, interrupciones del servicio o procesos de registro prolongados), provocando en muchos casos (el 68%) que abandonen la web o la aplicación o cambien a otras.
Sigue leyendo