
Los métodos y recursos para aprovechar la disrupción e innovar en los procesos de negocio de forma sostenible han sido los principales temas que se han tratado en el Foro de Transformación de Procesos de Negocio de SAP Signavio, en el que se han reunido líderes de opinión y visionarios de 15 países de Europa, Oriente Medio y África. El encuentro ha incluido sesiones sobre enfoques de sostenibilidad basados en datos para equilibrar los beneficios de las empresas y los del planeta; soluciones tecnológicas para impulsar la sostenibilidad y el crecimiento; y la excelencia de los procesos empresariales como motor del éxito en un mundo en constante cambio.
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El lunes, los CEO de Adobe, Microsoft y SAP presentaron la Iniciativa Open Data en la conferencia Microsoft Ignite. Juntos, estos tres socios han rediseñado la gestión de experiencia del cliente (CXM, por sus siglas en inglés) al potenciar a las empresas para que obtengan más valor de sus datos y ofrezcan experiencias de calidad a los clientes en tiempo real.