Salesforce, la empresa número uno en CRM, presenta los nuevos servicios de Einstein, que permiten a los administradores y desarrolladores construir inteligencia artificial personalizada, todo con una sola línea de código o unos pocos clics.
El uso de la Inteligencia Artificial en las empresas se ha extendido de forma notable. Las capacidades de Einstein integradas en Salesforce generan más de 6.000 millones de predicciones cada día, lo que pone el poder del machine learning al alcance de millones de profesionales de ventas, servicios y marketing. Einstein permite a los usuarios ser más eficientes y más productivos, para que puedan dedicar tiempo y recursos a lo que más importa: sus clientes.
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Salesforce, el líder mundial en CRM, presenta myTrailhead, una plataforma experiencial de formación que ayuda a las organizaciones a reinventarse aprendiendo, con materiales propios y adaptados a su imagen de marca. Hoy, la Cuarta Revolución Industrial ha cambiado para siempre nuestra forma de vivir y trabajar. En 2020, el 33% de las capacidades que demandarán las empresas serán nuevas, según un informe del World Economic Forum. myTrailhead ayuda a las organizaciones a ir más allá de las tradicionales plataformas de formación y desplegar nuevos enfoques de aprendizaje personalizados, adaptados a las necesidades de los alumnos para interactuar y capacitar a los empleados.
EVO Banco ha completado la implementación de Salesforce en todos los canales de relación con el cliente. Con ello, EVO se convierte en el primer banco español en alcanzar una visión integrada y en tiempo real de la actividad de sus clientes en sucursales físicas, oficina virtual, contact center, chatbots, redes sociales, correos electrónicos, formularios operativos y canales de contratación digital.
El Candelero Tecnológico 