
Salesforce, empresa líder global en CRM, ha presentado la sexta edición de su informe State of Marketing, que revela que, a medida que la tecnología eleva las expectativas de los clientes a nuevas cotas, los profesionales de marketing en España surgen no solo como mensajeros, sino como actores comprometidos que fomentan relaciones clave con los clientes mucho más allá de la primera compra. El estudio también indica que los estándares de compromiso con el cliente están cambiando de nuevo, y los marketers españoles priorizan la innovación y la interacción con el cliente en tiempo real.
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Salesforce, líder global en CRM, lanza
Salesforce, la compañía líder global en CRM, es uno de los referentes mundiales en Inteligencia Artificial (IA) gracias a su tecnología Einstein. Una de las aplicaciones más útiles y ventajosas que ofrece esta tecnología es que la propia tecnología nos permite crear un campo de pruebas virtual disponible para los economistas, un marco donde probar variables mediante simulaciones de laboratorio. Dar a conocer esta aplicación de la IA es el principal objetivo de The AI Economist, un marco de aprendizaje automático que permite realizar simulaciones de escenarios para ver el impacto social de las decisiones políticas y económicas. Esta información, basada en IA de aprendizaje automático, podría ayudar a los gobiernos a tomar decisiones asumiendo menos riesgos, uno de los grandes hándicaps que estamos viendo actualmente con la crisis del COVID-19.
Salesforce, líder mundial en CRM, planteó por primera vez en la reunión del World Economic Forum en Davos, por boca de su CEO Marc Benioff, que otro modelo económico es posible y muy necesario. El compromiso de las empresas con causas sociales como la sostenibilidad y la igualdad es exponencial. Salesforce cree desde hace tiempo que las organizaciones pueden ser uno de los mayores agentes de cambio para un mundo mejor. La clave es reorientar la idea de capitalismo, que debe preocuparse por la sociedad en general y no solo por los accionistas.
Gfi continúa afianzando su relación con Salesforce mediante la firma de un acuerdo que otorga a la multinacional de origen francés la categoría de Partner Reseller, permitiéndole revender licencias de Salesforce en España y Portugal.
Salesforce, el líder mundial en CRM, ha anunciado hoy que Automobili Lamborghini, la marca italiana y fabricante de coches deportivos de lujo y SUVs (vehículos utilitarios deportivos), está utilizando Salesforce Blockchain para autentificar de forma rápida y segura sus coches de lujo, que atesoran un elevado valor patrimonial.