Las organizaciones europeas de servicios financieros han sido las que mejor han aprovechado las oportunidades del ‘bigger data’ –la digitalización de los documentos críticos en papel para la toma de decisiones de la compañía–, según un nuevo estudio encargado por RICOH [1]. La mitad de los directivos de servicios financieros encuestados (49%) afirmó que actualmente su compañía tiene menos del 10% de la información crítica almacenada solo en formato impreso, claramente por delante de los sectores de la educación (37%), la sanidad (39%) y público (41%).
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Las compañías europeas prevén un aumento significativo del número de ‘trabajadores inteligentes’ en 2018
El número de ‘trabajadores inteligentes’ (iWorkers) en las compañías europeas va a crecer de forma notable durante los próximos cinco años, según un nuevo estudio encargado por RICOH [1].
Actualmente, solo el 4% de los directivos europeos describirían a la mayoría de sus colaboradores como iWorkers: trabajadores fiables y bien preparados que tienen acceso las 24 horas del día a toda la información necesaria para satisfacer las necesidades de la compañía y de los clientes. Sin embargo, los directivos prevén cambios importantes durante los cinco próximos años, ya que un 37% de ellos cree que en 2018 la mayoría de sus trabajadores serán iWorkers.
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RICOH sigue como ‘Leader’ en el Magic Quadrant de Gartner 2013 sobre Servicios de Impresión Gestionados
RICOH ha anunciado que ha obtenido la calificación de líder en el Magic Quadrant de Servicios de Impresión Gestionados de Gartner de 20131. Este es el cuarto año consecutivo que RICOH recibe este reconocimiento.
Los Servicios Documentales Gestionados de RICOH se fundamentan en tecnologías de hardware y software líderes en su industria, junto con servicios de documentos e IT. Estos servicios abordan las prácticas de negocio alrededor de la gestión de la información, tanto impresa como electrónica. Los Servicios Documentales Gestionados de RICOH pueden ayudar a los clientes a gestionar procesos, actividades y recursos críticos con el beneficio de controlar los costes y mejorar la productividad de los trabajadores. Ofreciendo la información adecuada, en el momento adecuado y de la forma adecuada, RICOH trabaja con sus clientes para optimizar los procesos de documentos y de información, y en última instancia poder capitalizar las nuevas oportunidades de negocio.
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Una mejor gestión de los procesos documentales del gobierno se traduce en un ahorro de costes y unos electores más contentos, señala RICOH
Los gobiernos de todo el mundo son conscientes de que sus procesos documentales son ineficientes, pero arreglarlos no es una prioridad, especialmente en este período de austeridad. De este modo, las agencias gubernamentales están perdiendo oportunidades de oro para ahorrar costes, servir mejor a los electores y retener trabajadores valiosos.
Estas son las conclusiones del IDC Government Insights Market Spotlight, basado en un estudio de IDC patrocinado por RICOH titulado: “Gobiernos: La Mejora de los Procesos de Documentos Mejora los Servicios al Ciudadano y Reduce Costes, Julio 2013[i].”
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Las Administraciones Públicas pueden ahorrar hasta 30.000 euros con la nueva solución @Copy de RICOH
RICOH ha lanzado una nueva solución pionera que jugará un papel clave en el camino hacia la digitalización de los procesos documentales por parte de la Administración Pública. RICOH @Copy es un innovador software para los equipos multifuncionales de RICOH que permite generar copias electrónicas auténticas con la misma validez legal que el documento en papel original.
De esta forma, se elimina el papel de los procesos de tramitación y gestión documental desde el primer momento, lo que se traduce en un ahorro de entre 20.000 y 30.000 euros para las Administraciones.
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RICOH, reconocida por el Índice Dow Jones de Sostenibilidad
RICOH ha sido reconocida por el Índice Dow Jones de Sostenibilidad (DJSI) y ha obtenido la mejor puntuación de su industria en las siguientes categorías: “Gestión de la Innovación”, Administración de Productos” e “Inclusión Digital”.
El DJSI, confeccionado por Dow Jones y RobecoSAM Group, fue el primer índice global de sostenibilidad para evaluar la sostenibilidad corporativa de una compañía a partir de los aspectos económicos, medioambientales y de desarrollo social. Su proceso está considerado como uno de lo más rigurosos en términos de número de preguntas y profundidad en la información requerida. [i]
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El Sector financiero podría aumentar sus ingresos un 10.7% al optimizar los procesos con el cliente
El 37% de los procesos documentales del sector financiero sigue realizándose en papel, según un estudio de IDC Financial Insights Market Spotlight encargado por RICOH.
Aunque en general las compañías continúan dependiendo del papel, el sector de los servicios financieros en particular continúa rezagado y se resiste a obtener las increíbles ventajas que ofrece la optimización de los flujos de trabajo en lo referente a la información, según el reciente estudio global de IDC, en el que han participado 1.516 trabajadores y usuarios habituales de sistemas de información y gestión documental.
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Los líderes europeos establecen las principales cualidades que el CIO del sector público debe poseer para prestar servicios digitales en el futuro
Los líderes europeos del sector público que han participado en un estudio encargado por RICOH (1) han establecido las capacidades esenciales que los directores de informática (CIO) deben reunir para asegurar el éxito del sector público del futuro. La experiencia en marketing y la competencia en tecnología comparten el primer lugar, seguido por los conocimientos en procesos de negocio críticos.
Por otra parte, los ejecutivos del sector público valoran de forma abrumadoramente positiva a sus CIO; un 90% de estos ejecutivos considera que sus directores de informática están preparados para hacerse cargo de la transformación digital en la prestación de servicios públicos. Estas cualidades se corresponden con el impulso renovado que vive el sector, encaminado a impulsar la eficiencia y, al mismo tiempo, mejorar los servicios digitales que se prestan a los ciudadanos.
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Nueve de cada diez compañías españolas siguen sin fomentar políticas de teletrabajo
España sigue mostrándose como uno de los países europeos más reacios al teletrabajo. Según un estudio publicado recientemente por la consultora IDC, sólo el 13,2% de las compañías españolas fomenta políticas de trabajo flexible entre sus colaboradores, muy lejos de las cifras en países como el Reino Unido (95%) o Alemania y Francia (más del 30%). Sin embargo, cabe remarcar que la cifra española se ha doblado desde el año 2006, cuando era del 7%.
Esto deja a España con un largo camino por recorrer en relación a las tendencias de futuro en los métodos de trabajo. El informe “Agente de cambio: El futuro de la disrupción tecnológica en las empresas”, realizado por Economist Intelligence Unit y patrocinado por RICOH, concluye que el entorno de trabajo será cada vez más virtual que físico. Gracias a tecnologías móviles más seguras y a la computación en la nube, los trabajadores no necesitarán pasar todo su tiempo en una oficina y, aun así, podrán estar en contacto permanente con la información que necesitan y con todas las personas con las que deben interactuar para realizar su trabajo.
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La gama Pro™ 8100S amplía la oferta de equipos de producción digital en B/N de RICOH
RICOH saca al mercado una nueva gama de impresoras digitales en B/N que mejora aún más su catálogo de sistemas de producción. Los modelos RICOH Pro™ 8100S, Pro™ 8110S y Pro™ 8120S, que incorporan las galardonadas tecnologías de impresión de RICOH, son perfectas para departamentos internos de reprografía, negocios de pago por impresión, impresores digitales y centros de datos. Las nuevas máquinas mejoran la productividad y el rendimiento de las organizaciones del sector de la impresión en B/N.
“Si bien la demanda de equipos en color sigue creciendo, las máquinas de impresión en B/N continúan siendo esenciales para muchas actividades empresariales, como la impresión de facturas, extractos, material publicitario transaccional y otras aplicaciones de impresión con datos variables”, dice Peter Williams, vicepresidente ejecutivo y director de la división de Impresión de Producción de Ricoh Europe.
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El Candelero Tecnológico 