Las empresas temen que la IA debilite la capacidad de decisión de sus empleados, según un estudio de SAP y Oxford Economics

Reunión empresarial con diagrama: “DEBILITAMIENTO DE LA CAPACIDAD DE DECISIÓN DE LOS EMPLEADOS. IA Y LA PÉRDIDA DE AUTONOMÍA”.

La adopción de la inteligencia artificial está planteando nuevos retos a las organizaciones, según revela el informe The Value of AI 2026, elaborado por SAP y Oxford Economics. Entre los más destacados figuran el impacto de esta tecnología en las capacidades laborales de los empleados y los efectos en la seguridad de las empresas del uso de herramientas de IA no autorizadas.

Las principales preocupaciones de las organizaciones ya no se centran en los aspectos técnicos de la IA, sino en las consecuencias que su uso puede tener en la forma de trabajar. Entre los grandes desafíos, señalan las diferencias de nivel de conocimiento de IA entre los empleados, el debilitamiento del juicio crítico y de la capacidad para la toma de decisiones, la pérdida del aprendizaje alcanzado en el puesto de trabajo y la desigual distribución de las competencias relacionadas con esta tecnología.

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La IA ya impulsa tres de cada diez tareas empresariales y prepara el salto hacia los agentes inteligentes, según un estudio de SAP y Oxford Economics

Office environment with professionals using AI-powered dashboard screens showing inventory, marketing analytics, and support ticket management

La inteligencia artificial ha dejado atrás la fase de experimentación para convertirse en una prioridad estratégica para las empresas, según refleja el estudio The Value of AI 2026, elaborado por SAP y Oxford Economics. Entre sus conclusiones, destaca que la adopción de la IA sigue acelerándose y las organizaciones ya están preparando la siguiente etapa de su evolución, basada en la implantación de agentes de IA capaces de ejecutar procesos de negocio de forma autónoma.

Actualmente, la inteligencia artificial ya da soporte al 30% de las tareas realizadas en las empresas, frente al 25% registrado un año antes. La previsión es que el ritmo se acelere y esa cifra alcance el 48% en los próximos dos años, consolidando la IA como un componente esencial en el día a día de las organizaciones. 

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