OpenText proporciona la herramienta más completa para conectar, gestionar y asegurar la información, para el actual entorno distribuido y digital

OpenText ha presentado Cloud Editions 21.4, su lanzamiento de producto más completo hasta la fecha en OpenText World. Cloud Editions 21.4 (CE 21.4) introduce nuevas integraciones, aplicaciones y productos para ayudar a los clientes a adaptarse al trabajo moderno, navegar por las cadenas de suministro globales, conectar con los clientes, proteger la información y optimizar las experiencias de los desarrolladores.

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El papel fundamental que tiene la experiencia digital para los clientes después de la pandemia

A las personas nos gusta que nos traten de forma personalizada, y no como a “números”. Y esto aplica a cualquier interacción a nivel personal, pero también empresarial. Es más, el 63% de los consumidores españoles son más propensos a volver a comprar en marcas que les traten de forma individual, y no como al resto de clientes. Esta misma demanda se refleja en Europa, con un porcentaje parecido: Italia (70%), Reino Unido (62%), Francia (59%) y Alemania (55%).

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