Odigo, compañía europea especializada en soluciones Contact Center as a Service, amplía su oferta con el lanzamiento de Odigo Essential, una nueva plataforma de atención al cliente en la nube diseñada para pequeñas empresas. La solución facilita el acceso de estos negocios a herramientas avanzadas para gestionar sus interacciones con los clientes de forma sencilla, ágil y centralizada.

Essential constituye uno de los principales lanzamientos de Odigo durante este año y supone un nuevo paso en la estrategia de crecimiento de la compañía. Con esta propuesta, Odigo busca ampliar su actividad, llegando a un segmento que solo en España está formado por casi tres millones de pymes.