Jabra, la compañía global especializada en productos tecnológicos y líder en soluciones audio y vídeo, amplía la gama Engage con dos nuevos auriculares destinados a potenciar Contact Centers, así mejorar la experiencia del cliente. Los Jabra Engage 50 II prometen ser los mejores auriculares para conseguir un sonido claro* y garantizan que nunca se perderá una llamada, gracias a su función SmartRinger. Por otra parte, los Jabra Engage 40 ofrecen una innovadora optimización del habla y cancelación del ruido de fondo, lo cual permite a los agentes centrarse en las conversaciones con los clientes con total tranquilidad. Estas funciones son fundamentales para mejorar la experiencia del cliente, sobre todo porque su satisfacción es el principal indicador de rendimiento en la mayoría de los Contact Centers.