La inteligencia artificial ha irrumpido con fuerza en el sector de los viajes en el ámbito profesional. Las plataformas y agentes de viajes ya la utilizan para confeccionar mejores ofertas, personalizar las propuestas y adaptar las rutas, por ejemplo. Pero los usuarios finales también le están sacando provecho. De hecho, 6 de cada 10 usuarios afirman utilizarla para la planificación de sus vacaciones. Así se desprende de una encuesta realizada entre usuarios españoles por la plataforma internacional de viajes sostenibles a medida Evaneos, que concluye también que las familias con hijos pequeños son quienes más usan esta tecnología sobre todo para encontrar información general y para comparar precios y ofertas (con un 46% y un 35% que afirman haberla utilizado para estas tareas).