Javier Moro, nuevo Country Manager de DatapointEurope España

varios_datapointeurope_javier-moro.jpgJavier Moro Sevilla acaba de ser nombrado Country Manager de DatapointEurope España. Desde su nuevo puesto, pilotará la integración de la multinacional española en Grupo Sabio, multinacional británica que adquirió la compañía hace quince meses.

Javier Moro ha desarrollado la mayor parte de su carrera en el sector tecnológico, ocupando puestos de responsabilidad en organizaciones líderes IT de reconocido prestigio, como IBM, Vignette Corporation, o HP Software. Sus dotes para la dirección de equipos de ventas y gestión de grandes cuentas han sido fundamentales en su elección, así como su larga trayectoria en mercados y compañías internacionales.
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Grupo Sabio desvela 5 estrategias clave basadas en tecnologías de mensajería que aumentan la capacidad de atracción de los clientes

varios_grupo-sabio_mensajeriaDespués de haber colaborado en la puesta en marcha con éxito de múltiples proyectos de mensajería, el Grupo Sabio –del cual forma parte DatapointEurope– considera fundamental la capacidad de engagement que las soluciones de colaboración profesional atesoran. Sin embargo, el especialista británico considera que este tipo de prácticas debe contar con el respaldo adecuado, por parte de agentes y tecnologías de Contact Center hoy disponibles, para garantizar su éxito. Además, las organizaciones deben tener en cuenta cinco aspectos clave, a la hora de abordar un proyecto de este tipo:
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DatapointEurope obtiene el reconocimiento de Avaya “Contact Centre Partner del año, España 2017”

varios_logo_datapoint-europaAvaya ha otorgado el reconocimiento de “Contact Centre Partner del año, España 2017” a DatapointEurope, parte del Grupo Sabio. El premio refleja el éxito continuo de DatapointEurope en ofrecer una tecnología transformadora para la experiencia de usuario y soluciones de servicios gestionados basados en las tecnologías de comunicaciones unificadas y centros de contacto de Avaya.
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