IFS, proveedor líder de software empresarial en la nube e IA Industrial, anuncia su mejor rendimiento financiero hasta la fecha, correspondiente al año finalizado el 31 de diciembre de 2024. Gracias a un sólido crecimiento orgánico a nivel global, impulsado por la creciente demanda de soluciones de inteligencia artificial en entornos industriales, los ingresos recurrentes anuales (ARR) han superado los 1.000 millones de euros, lo que supone un aumento del 32%.
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Zebra Technologies Corporation, líder mundial en digitalización y automatización de flujos de trabajo en la primera línea, ha anunciado los resultados de su 17o Annual Global Shopper Study. Los datos muestran que los compradores no son los únicos preocupados por el impacto que están teniendo los robos en la experiencia de compra de las tiendas. De hecho, ocho de cada diez empleados del sector minorista (87% en Europa) están preocupados por la falta de tecnología para detectar amenazas a la seguridad o actividades delictivas.
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La Ley de Resiliencia Operacional Digital (DORA) representa un cambio regulatorio significativo para las instituciones de servicios financieros (IFS) que operan en toda la Unión Europea (UE). Es una regulación diseñada para proteger a las instituciones financieras contra las amenazas cibernéticas mediante el fortalecimiento de los sistemas de seguridad y gestión de riesgos con estándares técnicos para la notificación de incidentes, pruebas de resiliencia, subcontratación de terceros y proveedores de tecnología. La Ley DORA propone consolidar y mejorar los requisitos de gestión de riesgos relacionados con las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) en todo el sector financiero y su cadena de suministro.
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El ascenso del Director de Seguridad (CISO) a la alta dirección conlleva una mayor colaboración con el CEO y con el comité ejecutivo, participando en la toma de decisiones estratégicas para la empresa. Según un nuevo informe global de Splunk, el 82% de los CISOs consultados reportan ahora directamente al CEO, un aumento significativo frente al 47% en 2023.
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El turismo refuerza su papel como motor económico en España, con un crecimiento destacado del consumo en el canal HORECA (Hoteles, Restaurantes y Cafés). Un análisis conjunto sobre los pagos digitales en este sector realizado por Dojo, proveedor de herramientas y tecnología de pagos, y Mastercard revela que el segmento de bares y vida nocturna ha sido el que mayor incremento ha registrado entre 2022 y 2024 con una tasa de crecimiento compuesto anual (CAGR) del +15,6 %. Le siguen las categorías de alojamientos (+15,4 %) y restaurantes (+14,9 %).
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Los clientes ya no aguardan a que las marcas actúen, difundan su storytelling y las novedades de producto a través de estrategias tradicionales de marketing. Ellos toman la iniciativa, se mantienen actualizados, influyen en la narrativa de las marcas y tienen un impacto significativo en su reputación.
Los clientes son los “embajadores» de las marcas y recomiendan aquello que verdaderamente es relevante para ellos, gracias al contenido generado por usuarios (UGC, en sus siglas en inglés), una valiosa herramienta para conectar con audiencias potenciales a través del boca a boca.
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Búsquedas o devoluciones de productos, restablecimiento de contraseñas, verificación de saldos, programación de citas médicas o cambio reservas de vuelos son algunas de las funciones de autoservicio que ofrecen todo tipo de empresas a través de agentes virtuales, chats y sistemas de voz interactiva.
Según los datos de Sprinklr, la plataforma unificada de gestión de la experiencia del cliente (Unified-CXM) para empresas modernas, los clientes ya gestionan en torno al 85% de las interacciones sin intervención humana.
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El sector de la construcción se encuentra en un momento de profunda transformación, marcado por la necesidad de adaptarse a un entorno cada vez más exigente. Con retos como la sostenibilidad, la digitalización y la escasez de mano de obra cualificada, la industria enfrenta una presión sin precedentes para modernizarse. Según datos recientes del World Green Building Council, la construcción y los edificios representan el 39% de las emisiones globales de CO₂ relacionadas con la energía, lo que subraya la urgencia de adoptar prácticas más sostenibles y tecnologías avanzadas.
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Con la llegada de 2025, las empresas farmacéuticas están integrando cada vez más tecnologías de inteligencia artificial (IA) en sus estrategias comerciales, con un enfoque centrado en el cliente. Esta adopción no solo permite un engagement más personalizado, sino que impulsa la eficiencia operativa en múltiples niveles. Sin embargo, para aprovechar plenamente el potencial transformador de la IA, es esencial una estrategia clara que priorice la calidad y armonización de los datos. Sin una base de datos fiable y estructurada, incluso las herramientas de IA más avanzadas corren el riesgo de no generar resultados relevantes.
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SDG Group, líder global en consultoría de Datos, Analítica e Inteligencia Artificial, ha presentado hoy su informe «Data, Analytics & AI Trends 2025», una publicación que analiza las tendencias emergentes que darán forma al futuro del panorama tecnológico y empresarial. Expertos de SDG Group, junto con colaboradores de vanguardia del ámbito académico y tecnológico, han analizado las tecnologías que alcanzarán un punto de inflexión el próximo año; agrupándolas en cuatro áreas fundamentales: Inteligencia Artificial, tecnologías de Datos, arquitectura de Datos y Negocio.
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