El Contact Center de Sony Mobile gana el premio “Platinum” a la Evolución 2.0

varios_logo_sony_makebelieveEl contact center de Sony Mobile ha sido galardonado con el premio “Contact Center Platinum Awards 2013” en la categoría de Evolución 2.0. Teleperformance España, filial del grupo líder mundial en gestión multicanal de la experiencia de cliente, ha sido la empresa elegida por Sony Mobile para llevar a cabo este proyecto de atención al cliente.

El servicio de Sony Mobile se encuentra a la vanguardia de los servicios de atención al cliente. Gracias a su integración multicanal, Teleperformance atiende a los clientes de la marca a través de canales tradicionales (teléfono, fax o email) y otros más novedosos como las interacciones web “click to call” o “click to chat”.
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Movistar y Yoigo acuerdan compartir el 4G y crera un nuevo «Fusión» con servicios de los dos operadores

varios_logo_yoigoTelefónica España y Yoigo han alcanzado una serie de acuerdos por los que Movistar dispondrá de servicios 4G sobre la red de Yoigo y Yoigo podrá comercializar un producto convergente con sus servicios móviles y los servicios fijos (voz y banda ancha) de Telefónica.

Los acuerdos también contemplan la renovación del actual contrato de roaming nacional para la utilización de las redes de accesos 2G y 3G que Telefónica presta a Yoigo, que los dos operadores tienen firmado desde 2008 y que se extenderá hasta 2016. De esta forma, los acuerdos de colaboración definidos se extienden a dos ámbitos, la distribución comercial de los servicios fijos de Telefónica y el uso compartido de redes.
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WIKO Cink Five, un smartphone a la última por 199 euros

wiko_cink_fiveEs para quienes buscan un smartphone a un precio económico, sin renunciar a las mejores prestaciones. El nuevo smartphone WIKO CINK FIVE llega a España ofreciendo lo último de lo último por 199 euros.

Su pantalla capacitiva de 5 pulgadas en alta definición, permite disfrutar a lo grande del entretenimiento multimedia.

CINK FIVE lleva en su interior la última versión del sistema operativo de Google (Android 4.1 Jelly Bean) y se acompaña de un procesador Quad Core de 1,2 GHz para una navegación fluida y rápida. El móvil es compatible con todo tipo de redes. Además, se puede usar con dos líneas de móvil a la vez (Dual SIM). Dos líneas que, además, admiten voz y datos. Tiene 4 GB de memoria de almacenamiento ampliable hasta 32 GB para almacenar todo tipo de archivos y aplicaciones.
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Llega WIKO, la marca de móviles que ha conseguido un 10,5% de cuota de mercado en Francia en sólo 7 meses

varios_logo_wikoCuando parecía que no quedaba hueco para una marca nueva en el mercado de móviles, llega WIKO y consigue lo imposible. En sólo 7 meses, la firma de origen chino (sede en Shenzhen) se ha colocado en el tercer puesto del mercado de smartphones libres en Francia con un 10,5% de cuota, según datos de GfK (*).

En 2012, la fábrica de WIKO vendió 25 millones de móviles en todo el mundo. Hoy está presente en más de 30 países y es ya el cuarto fabricante chino de móviles, después de Huawei, ZTE y TCL. Se trata de único fabricante especializado solamente en móviles, lo que le proporciona una velocidad de desarrollo incomparable, dada la concentración en un solo cometido. En su sede central trabajan más de 1.000 empleados de los que 600 están en el departamento de I+D. Su objetivo para 2013 es alcanzar la cifra de 35 millones de móviles vendidos en todo el mundo.
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LG lanza el LG Optimus G “White Edition”, el smartphone más veraniego

lg_optimusg_whiteeditionEl nuevo LG Optimus G “White edition” ha llegado de la mano de Orange para convertirse en el complemento imprescindible de este verano. Con las últimas prestaciones y la mejor pantalla, LG hace posible que el nuevo Optimus G “White edition” sea el terminal perfecto para los amantes del diseño y la tecnología.

De diseño icónico y elegante, el nuevo smartphone de LG ofrece en su pantalla de 4,7 pulgadas unas imágenes nítidas, los colores más reales, brillantes, así como una asombrosa claridad.

Con una cámara de 13 megapíxeles, el LG Optimus G “White edition” permite capturar las mejores imágenes. Sus innovadoras y prácticas funciones, como la de sacar fotos dos segundos antes de que el usuario pulse la tecla o la de corregir una imagen borrosa captada en movimiento, hacen de este smartphone el aliado perfecto para inmortalizar los mejores momentos.

Nuevo Bq Aquaris 5

bq_aquarius5Bq Aquaris acaba de sacar un nuevo modelo. Después del éxito del Aquaris de 4,5“, acaba de salir un nuevo modelo de 5″. El nuevo modelo de Bq, el Aquaris 5, trae una nueva pantalla IPS de 5 pulgadas con una resolución en pantalla de 960×540. Con un nuevo procesador de cuatro núcleos Cortex A7 y con 1 gb de ram. Ofreciendo unas espectaculares prestaciones al mejor precio.

Su batería está dotada de 2200 mAh con conexión wifi b/g/n, Gps, 3g y Bluetooth. Su cámara principal estárá dotada de 8 megapíxeles. Su peso será de 170 gramos con un grosos de 9,9 milímetros. Tiene una almacenamiento interno de 16 GB con capacidad de poner Micro SD de hasta 32 GB.
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Hipstamatic Oggl ya está disponible para descargar en tu Nokia Lumia

telefonia_nokia_lumia925Si eres un amante de la fotografía y quieres seguir explotando tu lado más creativo, compartiéndolo con todos tus amigos, estás de suerte. Nokia anuncia la disponibilidad de Hipstamatic Oggl para los terminales Nokia Lumia 928, Nokia Lumia 925, Nokia Lumia 920 y Nokia Lumia 820. Experimenta y combina los distintos filtros y lentes que Hipstamatic Oggl pone a tu disposición para crear las imágenes más espectaculares y compartirlas directamente con tus principales redes sociales, como Facebook, Twitter o Instagram.

Podrás elegir entre cinco filtros y lentes distintas y combinarlos como quieras para crear las mejores composiciones y capturar todos tus momentos. Además, podrás acceder al catálogo completo de lentes y filtros disponibles en Hipstamatic Oggl gracias a las dos opciones de suscripción. Puedes elegir entre una suscripción trimestral por 2,99 € o acceder a la anual por 9,99 €. No obstante, y para que puedas probar las más de 100 combinaciones de efectos que Hipstamatic Oggl pone a tu disposición, las cuentas creadas antes del 9 de septiembre de 2013 dispondrán de 60 días de prueba totalmente gratis.
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¿Te espía tu smartphone?

kaspersky-lab_mobileLos ciberdelincuentes tienen muchas formas de tomar control de un teléfono. Es tan sencillo como que el usuario se descargue una aplicación maliciosa o pinche en un link de phishing para que puedan robar datos a los usuarios.

Un malware instalado en el teléfono puede grabar todas las comunicaciones del dispositivo, leer los emails o conseguir credenciales bancarias.

Durante las últimas tres décadas se ha trabajado intensamente para encontrar un sistema que proteja al 100% nuestros PCs, pero probablemente aún queda un largo camino por delante hasta descubrir una solución de seguridad móvil perfecta. La amplia gama de funciones de smartphones y tablets hacen que la seguridad sea a la vez compleja y necesaria. El principal problema de los dispositivos móviles es que viven en nuestros bolsos y bolsillos y que los llevamos allá donde vamos, por lo que es fácil perderlos o que nos los roben.
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Samsung comienza la producción de memorias RAM de 3GB y bajo consumo

varios_logo_samsungLas noticias no paran y una de las empresas que más novedades presenta es Samsung. Esta vez anuncian que han comenzado la producción en masa de nuevas memorias RAM LPDDR3 de 3GB perfectas para ser usadas en los smartphones de nueva generación ya tan solo tienen 0.8mm de grosor permitiendo que este reducido tamaño deje espacio a baterías de mayor capacidad en el interior de dispositivos de todos los tamaños.

Esta memoria de gran capacidad y bajo consumo incluiría seis de los más pequeños chips LPDDR3 de 20nm de la industria, estructurados simétricamente en dos sets permitiendo un flujo de datos más rápido y constante, evitando reducciones en el rendimiento y al mismo tiempo maximizando el desempeño general del sistema.
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Alcatel-Lucent informa de que hay un número creciente de casos de software malicioso y de la ruptura de la ciberseguridad en teléfonos inteligentes y dispositivos de banda ancha

varios_logo_alcatel-lucentAlcatel-Lucent ha publicado hoy nuevos datos que muestran que, con la creciente utilización de las redes fijas y móviles de banda ancha, también están creciendo las amenazas a su seguridad.

Las cifras del segundo trimestre de 2013 de Kindsight, una filial de Alcatel-Lucent, han puesto de manifiesto un aumento del software malicioso o malware utilizado por los hackers para obtener acceso a dispositivos y poder espiar a empresas e individuos, robar información personal, generar cantidades ingentes de correo basura (spam), realizar ataques de DoS (denial of service) a empresas y gobiernos y obtener millones de euros con operaciones bancarias fraudulentas y publicidad engañosa.
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