Altitude incluida en el informe de Gartner “Hype Cycle for Contact Center Infrastructure”

varios_logo_altitude_2Altitude Software, proveedor global de soluciones omnicanal para mejorar la experiencia de los clientes, ha anunciado hoy su identificación como proveedor ejemplar en el informe de GartnerHype Cycle for Contact Center Infrastructure, 2016”(1). Altitude ha sido mencionado en las categorías “Gestión de Colas Universales” y “Comunicaciones de Cloud Privado”.

Sobre la Gestión de Colas Universales, Gartner indica que “las empresas tienen que evaluar las oportunidades de usar las colas universales para impulsar un enrutamiento consistente y las reglas de priorización a través de codos los tipos de contacto, y de ofrecer interacciones omnicanal con el cliente”.
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Softland felicita a los ganadores del VI Premio Periodismo Económico Iberoamericano IE BUSINESS SCHOOL

varios_logo_gruposoftlandSoftland, compañía que cuenta con más de 30 años de experiencia en el desarrollo de soluciones de negocios para empresas de distintos segmentos del mercado, felicita a los ganadores del VI Premio de Periodismo Económico organizado por IE Business School y que cuentan con la colaboración de Softland como patrocinador por segundo año consecutivo.

El objetivo de este galardón es reconocer los mejores trabajos periodísticos publicados o difundidos por medios de comunicación social (prensa escrita, revistas, blogs, webs, radio o televisión) de América Latina para difundir la cultura económica en la sociedad.
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Information Builders, catalogado como Líder del mercado BI para el segmento pyme

varios_logo_information_buildersInformation Builders, fabricante especializado en business intelligence (BI) y analítica, integridad e integración de la información, anuncia que la firma analista Dresner Advisory Services le ha otorgado las más altas puntuaciones en su último estudio sobre Business Intelligence para el mercado de la Pequeña y la Mediana Empresa. Information Builders ha sido posicionado como Líder Global en las categorías de Experiencia en el Cliente y Credibilidad como Fabricante.

Por cuarto año consecutivo Dresner Advisory Services examina la situación del mercado del business intelligence con relación a la pyme, evaluando sus estrategias en este segmento, la adopción de tecnología y los planes a futuro de este tipo de empresas, y los movimientos de los fabricantes en este escenario.
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Daitsu, el aire “sin tonterías” regala un viaje a Arizona al autor de la tontería más tonta

daitsu_concursoDaitsu, la marca de aire acondicionado distribuida por Eurofred es reconocida en el sector de la climatización por ofrecer unos productos con una calidad excelente y eficiencia energética para el mercado doméstico, sin excesos. Por eso, Daitsu es el aire “sin tonterías”.

Una campaña que quiere regalar un viaje para dos personas de 9 días y ocho noches de duración al Tonto National Forest en Arizona (Estados Unidos).

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EasyVista nuevamente reconocida en el Cuadrante Mágico de Gartner para herramientas de gestión y soporte al servicio TI

varios_logo_easyvista-10anosEasyVista, proveedor líder en gestión de servicios para organizaciones TI, ha anunciado hoy que por quinto año consecutivo ha sido incluida en el Informe Cuadrante Mágico de Gartner para herramientas de gestión y soporte al servicio TI de agosto de 2016.

EasyVista es una de las 10 únicas empresas reconocidas de entre más de 450 que ofrecen productos ITSSM. El estudio Cuadrante Mágico de Gartner evalúa a las compañías de acuerdo con su visión integral del producto y su capacidad de ejecución, por lo que es un recurso fiable para las empresas a la hora de elegir proveedores de soluciones TI.
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El recuento de votos de las elecciones al Parlamento Vasco, en tiempo récord

varios_logo_ibermaticaIbermática volvió a batir anoche su propio récord de velocidad en el recuento de votos a las elecciones al Parlamento Vasco. El escrutinio finalizó a las 22.35 horas, 5 minutos antes que en la anterior convocatoria celebrada en 2012, que ya entonces marcó un hito como el mejor tiempo conseguido hasta la fecha.

Esta cifra habría sido reducida con creces, prácticamente hasta las 22.00 horas, de no ser por dos mesas de Amorebieta en las que la persona que debía enviar los datos del recuento se fue sin hacerlo y sin avisar, sin saber su paradero e ilocalizable en su teléfono móvil. La contraparte se localizó en Orexa, que por enésima vez fue la primera localidad en cerrar el recuento (algo antes de las 20.30 horas).
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GAME utiliza las soluciones de balanceo de carga de KEMP para aplicaciones en Alta Disponibilidad

varios_tienda-gameGAME es la mayor cadena de tiendas de videojuegos en España, con 270 establecimientos y más de 1.200 empleados. Está especializada en los formatos más populares, como PlayStation 4, PS VITA, Xbox One, Nintendo Wii U, 3DS, o PC. Pero no sólo eso, también vende merchandising de los títulos más punteros, películas, smartphones, tablets, comics, etc. Y lo hace a través de sus tiendas especializadas, de su app móvil y de su página web, donde además se reúne su comunidad para ser testigo de las noticias más interesantes del momento, leer los últimos análisis de videojuegos o ver los mejores vídeos en alta calidad.
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Alhambra-Eidos anuncia un crecimiento del 232% de Prologue, grupo francés al que pertenece, durante el 2º trimestre de 2016

varios_logo_alhambra-eidosAlhambra-Eidos, compañía comprometida desde 1991 con ofrecer la máxima calidad tanto en proyectos TI globales como en servicios gestionados o en la nube, hace públicos los resultados financieros de Prologue, grupo francés al que pertenece, correspondientes al segundo trimestre de 2016.

Prologue ha conseguido en el segundo trimestre de 2016 un volumen de ingresos consolidados de 19,44 M€, un crecimiento del 232% respecto al Q2 del año anterior, y consagrando nuevamente el cambio de dimensión que viene llevando a cabo desde hace un año.
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Compartir y ser solidarios, clave en la puesta en marcha de las smart cities

varios_logo_ovh2La startup Mon p’ti voisinag confía su infraestructura en el public cloud de OVH para llevar a cabo su proyecto de ciudad inteligente, en la que los ciudadanos también ahorrarán dinero.

Los distintos experimentos que se están llevando a cabo en todo el mundo van definiendo poco a poco el concepto de smart city o ciudad inteligente, aunque a veces este concepto no tiene en cuenta una dimensión esencial: la humana. Mon p’ti voisinag, una startup francesa, creada en febrero de 2014, sueña con convertir a la ciudad bretona de Rennes en una smart city desde hace varios años. Este proyecto pretende restaurar todos esos valores que nos llevan a compartir y ser solidarios en el seno de las ciudades mediante una red social de proximidad.
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Smartphones y ‘wearables’ revolucionarán la atención médica de las personas con trastornos cerebrales

software_radar-cnsSoftware AG ha dado a conocer su participación en un programa de investigación de gran envergadura, que apoya la iniciativa IMI (the Innovative Medicines Initiative). Su propósito es desarrollar nuevas vías para monitorizar la depresión grave, la epilepsia y la esclerosis múltiple a través de los “wearables” o tecnología ponible y los smartphones.

El programa RADAR-CNS (siglas en inglés de Análisis remoto del trastorno y las recaídas – Sistema Nervioso Central) pretende mejorar la calidad de vida de los pacientes y podría cambiar el modo de tratar estos y otros trastornos crónicos.
El análisis remoto continuado mediante los smartphones y “wearables” permite obtener un cuadro completo del estado de un paciente con un nivel de detalle antes inalcanzable. Además, podría permitir que éste iniciase un tratamiento antes de que su salud empeorase, evitando que recaiga o se deteriore antes de tratarse.
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