Con poco más de un año de actividad, VIVA!Conversion, agencia de estrategias online orientadas a resultados, ya gestiona una inversión publicitaria de sus clientes por valor de 10 millones de euros al año, a través de campañas desarrolladas en 25 países y 10 idiomas.
“Nuestro éxito radica en que optimizamos la tasa de conversión de nuestros clientes y rentabilizan mejor su tráfico web”, explica Toni Fernández, CEO de VIVA!Conversion. “De este modo, venden más sin tener que aumentar su inversión publicitaria. Nos ocupamos de ofrecer a los visitantes de cada web la mejor experiencia posible y de guiarlos en su customer journey para aumentar de manera significativa el porcentaje de conversiones”.
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La firma de consultoría Gartner ha presentado recientemente su Top 10 de las tendencias tecnológicas que marcarán 2018. Entre las que destacan las plataformas conversacionales como la de iAdvize por agregar valor tanto a las empresas como a sus clientes, puesto que proponen intercambios bilaterales en tiempo real entre las marcas y sus clientes y combinan la automatización inteligente de las máquinas con la experiencia humana.
Condis Supermercats, cadena líder en supermercados de proximidad con presencia en toda España, ha puesto en marcha una sólida intranet corporativa dotada de las capacidades necesarias para su uso como herramienta colaborativa y comunicativa. Para ello, el grupo ha seleccionado la tecnología de Liferay Inc., proveedor de la plataforma Open Source líder para la creación de experiencias digitales,
Después de haber colaborado en la puesta en marcha con éxito de múltiples proyectos de mensajería, el Grupo Sabio –del cual forma parte DatapointEurope– considera fundamental la capacidad de engagement que las soluciones de colaboración profesional atesoran. Sin embargo, el especialista británico considera que este tipo de prácticas debe contar con el respaldo adecuado, por parte de agentes y tecnologías de Contact Center hoy disponibles, para garantizar su éxito. Además, las organizaciones deben tener en cuenta cinco aspectos clave, a la hora de abordar un proyecto de este tipo:
Desde su llegada a España en 2010, BlaBlaCar, la mayor red social de viajes de larga distancia en coche compartido, no ha dejado de crecer. Coincidiendo con el inicio de la época estival, la plataforma ha alcanzado los cinco millones de usuarios en nuestro país, al mismo tiempo que ha superado los 65 millones a nivel global en los 22 países donde opera. En los últimos dos años, la comunidad nacional de BlaBlaCar ha experimentado un crecimiento exponencial, registrando un incremento del 67%. Un aumento, en este caso, liderado por regiones como Madrid (122%), Cataluña (113%) o País Vasco (101%). En términos absolutos, Andalucía cuenta con la mayor comunidad de viajeros en España con cerca de 1,7 millones de personas. Por encima del medio millón se encuentran otras regiones como la Comunidad de Madrid y la Comunidad Valenciana, donde compartir coche es una realidad para más del 12% de sus habitantes.
El mercado de las aplicaciones móviles es uno de los nichos de mercado con mayor potencial. De hecho, el número de descargas durante el 2017 ascendió a la cifra de 197 mil millones, según los últimos datos ofrecidos por Google. En este sentido, cabe destacar que las empresas, independientemente de su tamaño, están apostando fuerte por contar con presencia en este mercado. Conscientes de este hecho, Sortlist destaca las tendencias de vanguardia en el desarrollo de aplicaciones móviles.
La transformación digital es un tema que actualmente lidera las preocupaciones de las grandes aseguradoras, algo que se demuestra con la cantidad de eventos, ferias y conferencias que a lo largo del año están dedicadas a este tema. El sector está trabajando para integrar los procesos digitales, por razones internas y de trabajo diario, pero también para integrar las redes sociales, las relaciones con clientes, y la comunicación multicanal… nos preguntamos si el seguro es un producto de consumo como los demás o no, o si estamos siendo testigos de un proceso de ‘e-marketización’ del sector. La entrada del sector asegurador en la era digital nos plantea la duda de si logrará convertirse en un negocio online como cualquier otro.
Software AG ha anunciado la adquisición de TrendMiner NV. La compañía está especializada en análisis de datos visuales para la industria de fabricación y procesos, por lo que complementará a la plataforma Cumulocity Internet of Things (IoT) de Software AG y la cartera de productos de Industria 4.0. Esto permitirá a las empresas manufactureras y a las industrias de procesos, reconocer, rápida y fácilmente, patrones y tendencias en sus datos de proceso, identificar irregularidades en la producción y adaptar los ajustes necesarios del proceso antes de tiempo, sin la necesidad de soporte de especialistas en IT o datos científicos. El software plug-and-play de TrendMiner agrega valor inmediatamente después de la implementación.
Information Builders, líder en business intelligence (BI), análisis y soluciones de gestión de datos, ha anunciado hoy que ya se encuentra disponible una versión mejorada de iWay 8, su paquete de soluciones para la integración y gestión de datos en tiempo real. Estos nuevos avances que presenta la solución de Information Builders, ampliamente reconocida en el sector, abordan los requisitos actuales de integración de datos y permiten a las empresas obtener datos de fuentes y tecnologías emergentes.
VMware ha presentado VMware vCloud NFV-OpenStack Edition 3.0, una plataforma de virtualización de funciones de red (NFV) de última generación para proveedores de servicios de comunicaciones (CSPs). Con la nueva versión de vCloud NFV-OpenStack Edition, que incluirá VMware Integrated OpenStack-Carrier Edition 5.0, VMware podrá ofrecer grandes avances en el rendimiento de redes, nuevas capacidades de red carrier-grade y garantía de servicio de red basada en intenciones (IBNS) para mejorar la economía global de las redes de telecomunicaciones multicloud y 5G basadas en estándares abiertos.
El Candelero Tecnológico 