El crecimiento de las relaciones digitales ha simplificado procesos cotidianos como contratar un servicio, realizar un trámite, firmar documentación o comunicarse con una empresa. Al mismo tiempo, ha convertido la identidad en uno de los puntos críticos para garantizar la seguridad de esas operaciones.

Coincidiendo con el Mes Europeo de la Ciberseguridad, la campaña anual de la Unión Europea destinada a promover la concienciación y unas prácticas digitales más seguras, Camerfirma, compañía especializada en servicios de confianza e identidad digital, pone el foco en la necesidad de reforzar los mecanismos que permiten verificar quién está detrás de una operación y garantizar la autenticidad de las interacciones digitales.

El contexto refuerza esta necesidad. El último Threat Landscape 2026 de la Agencia de la Unión Europea para la Ciberseguridad (ENISA) sitúa el fraude y la suplantación en el 19% de las actividades con motivación económica analizadas, solo por detrás del ransomware y las brechas de datos. 

De proteger los sistemas a proteger también la identidad

En este escenario, la seguridad digital exige ir más allá de contraseñas o medidas de protección de dispositivos. Poder comprobar quién está de verdad realizando una operación, garantizar que una firma corresponde a la persona adecuada y que genera el mismo efecto jurídico que una firma manuscrita con documento de identidad fehaciente, o acreditar una comunicación, se convierte también en una parte esencial de la estrategia de ciberseguridad.

Esta evolución coincide con el despliegue de un nuevo modelo europeo de identidad digital. La futura Cartera Europea de Identidad Digital permitirá a los ciudadanos acreditar su identidad y gestionar credenciales y firmas electrónicas de forma interoperable en el conjunto de la Unión Europea, reforzando el papel de la identidad como elemento esencial de las relaciones digitales.

En este ecosistema, Camerfirma trabaja en soluciones que cubren distintos momentos de la relación digital. Entre ellas se encuentra Certificado Express, desarrollado por la compañía para permitir la obtención remota de un certificado digital en un máximo de cuatro horas hábiles y utilizarlo el mismo día. A ello se suma GoNotice, su solución de comunicaciones certificadas, orientada a aportar evidencias y trazabilidad a las notificaciones electrónicas, así como TOP (Trusted Onboarding Platform), una solución que permite la identificación real de las personas, respaldada por la Base de Datos de la Policía Nacional, y utilizando tecnologías de identificación biométrica certificadas por el Centro Criptológico Nacional, para los procesos de onboarding cualificados.

“En el Mes Europeo de la Ciberseguridad es importante recordar que protegernos en el entorno digital ya no consiste únicamente en proteger dispositivos o sistemas, sino también nuestra identidad. El fraude evoluciona al mismo ritmo que la tecnología y la respuesta no puede basarse en una única herramienta, la clave está en construir procesos en los que podamos confiar desde la identificación inicial hasta la firma o la comunicación final. El reto de los próximos años será conseguir que esa seguridad sea, además, sencilla para ciudadanos y empresas”, señala Javier Bustillo, Director General de Camerfirma.