Veeam® Software, compañía líder en Data and AI Trust, ha anunciado nuevas capacidades de IA agénticas para Veeam DataAI™ Command Platform, diseñadas para ayudar a las organizaciones a operacionalizar la gobernanza a la velocidad y escala de los sistemas de IA modernos. Basándose en más de una década de liderazgo en operaciones de privacidad, inteligencia de datos, automatización de la gobernanza y confianza operativa, los tres nuevos agentes de IA de Veeam logran lo que los programas de privacidad tradicionales han tenido dificultades para conseguir a escala empresarial: demostrar de forma continua, con evidencia, que las políticas funcionan en ecosistemas complejos de datos e IA.

Las organizaciones se enfrentan al entorno regulatorio más complejo de las últimas décadas. Normativas como el RGPD, la Ley de IA de la UE, ePrivacy, DORA y las nuevas regulaciones nacionales y estatales sobre IA imponen obligaciones que abarcan no solo los datos, sino también los modelos de IA, las señales de consentimiento y las transferencias internacionales de información. Las sanciones impuestas en virtud de estos marcos regulatorios alcanzan actualmente hasta el 7% de la facturación anual global. Sin embargo, muchos programas de privacidad aún dependen de evaluaciones manuales, hojas de cálculo y flujos de trabajo desconectados que no están diseñados para gestionar agentes de IA que operen sobre los datos empresariales a velocidades de máquina y generar requisitos de cumplimiento normativo a un ritmo imposible de forma manual.

“Durante diez años, los profesionales de la privacidad han admitido discretamente que no pueden demostrar plenamente el cumplimiento de sus propias políticas”, afirma Cassandra Maldini, directora de estrategia de producto para la privacidad y la gobernanza de la IA en Veeam. “Ahora se les exige que hagan lo mismo con la IA a un ritmo que ningún programa manual puede seguir. El cumplimiento normativo ya no es un ejercicio puntual. Debe ser continuo, basado en evidencias e integrado directamente en el funcionamiento de las organizaciones”.

Cuando una persona toma decisiones sobre su privacidad, como optar por no participar en tecnologías de seguimiento o restringir cómo sus datos alimentan un modelo de IA, esas preferencias deben ser respetadas por todos los sistemas que procesan los datos, no solo por aquel donde se realizó la acción. El Consent Agent es un agente de detección de cumplimiento y remediación automática que ofrece a los profesionales de la privacidad, del ámbito legal y de las operaciones de marketing una visibilidad en tiempo real y una reducción del riesgo regulatorio bajo normativas como el RGPD, la CCPA y otras normativas internacionales. Junto al Consent Agent, Veeam presenta otros dos nuevos agentes de IA que eliminan de los equipos de privacidad las tareas operativas más tediosas, incluyendo la automatización de formularios web para solicitudes de privacidad y evaluaciones de cumplimiento habituales.

“Nuestra concepción de la privacidad y la gobernanza de la IA debe cambiar radicalmente”, afirma Michael Dolan, vicepresidente y director de privacidad de Best Buy. “Las políticas estáticas y las revisiones trimestrales se diseñaron para un mundo donde los datos se movían lentamente y la IA no tomaba decisiones. Ese mundo ya no existe”.

Agentes de PrivacyOps basados ​​en el marco de agentes de DataAI Command Platform
Los tres nuevos agentes de IA de PrivacyOps están diseñados para automatizar tareas complejas que ralentizan los programas de privacidad y gobernanza de la IA. En conjunto, reducen la carga operativa, eliminan las dificultades de implementación y permiten que los equipos de privacidad se centren en las decisiones que realmente requieren de criterio humano.

• Consent Agent. Un agente integral de cumplimiento y remediación del consentimiento que gestiona todo el ciclo de vida del consentimiento, desde la creación de banners y las pruebas automatizadas hasta la monitorización continua y la corrección automática de incidencias. A partir de los dominios de los clientes, captura señales de consentimiento de los usuarios, incluidas preferencias de cookies, bajas de comunicaciones de marketing, permisos revocados para personalización con IA y restricciones de tratamiento posteriores. Después, ayuda a propagarlas y aplicarlas en todos los sistemas implicados, como plataformas de analítica, flujos de IA, tecnologías publicitarias, aplicaciones SaaS y ecosistemas de terceros. Impulsado por la base de datos regulatoria de Veeam, cierra las brechas de cumplimiento mediante puntuaciones de riesgo adaptadas a cada jurisdicción, paneles de control centralizados y evidencias auditables.
• Data Subject Request Agent. Genera y mantiene formularios de recepción de solicitudes de interesados, configurados según el entorno operativo y regulatorio de cada organización. Los equipos pueden poner en marcha formularios en cuestión de minutos y mantenerlos actualizados a medida que evolucionan las normativas, sin tener que recurrir a revisiones legales o desarrollos técnicos para cada cambio legislativo. Esto reducirá el tiempo necesario para lanzar un formulario de derechos de los interesados (DSR, por sus siglas en inglés) en aproximadamente un 50%.
• Assessment Agent. Analiza la evidencia de soporte para generar respuestas de evaluación personalizadas y de alta calidad con un solo clic, abarcando evaluaciones de impacto en la protección de datos (DPIA), evaluaciones de conformidad con la Ley de IA de la UE y cuestionarios de riesgo de proveedores.

Diseñada para generar confianza operativa en materia de privacidad, cumplimiento y gobernanza de IA
Estas capacidades se ofrecen a través de Veeam DataAI Command Platform, la primera infraestructura unificada de confianza para datos e IA del sector en la era agéntica. La plataforma unifica dominios clave, como la seguridad, la gobernanza, el cumplimiento normativo, la privacidad y la resiliencia de la IA, impulsados ​​por DataAI Command Graph, la capa de inteligencia de Veeam con la mayor cobertura y cientos de conectores en todos los entornos de nube, aplicaciones SaaS y locales.

DataAI Privacy se basa en People Data Graph, el gráfico de inteligencia de identidad más avanzado del sector, para unificar datos personales estructurados y no estructurados en entornos híbridos multicloud. Esto permite la aplicación de políticas en tiempo real y con conocimiento de la jurisdicción, y genera evidencia auditable sobre cómo se aplican la intención y las políticas. Como resultado, los nuevos agentes de IA de Veeam operan con un contexto en vivo y actualizado continuamente, no con suposiciones ni instantáneas puntuales, lo que permite que la gobernanza se adapte a la era agéntica.

Disponibilidad
Consent Agent ya está disponible como parte de Veeam DataAI Command Platform. Data Subject Request Agent y Assessment Agent están previstos para el tercer trimestre de 2026.