Las épocas de gran afluencia en el comercio minorista, como las Navidades o los periodos de rebajas, concentran gran parte de las ventas, pero también de los hurtos que se producen a lo largo del año. La denominada como pérdida desconocida, diferencia entre los ingresos previstos y los reales producida por hurtos (externos e internos) y errores de gestión, alcanzó en España los 1.800 millones de euros, según el último informe La pérdida en la Gran Distribución Comercial 2017, de AECOC y EY. Esta cifra supone un 0,82% de la facturación total de las empresas minoristas.
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