Llegan las vacaciones de verano y la mayoría de los españoles optan por alojarse en hoteles con el fin de descansar. Para realizar preguntas de última hora, reservas, quejas u otras peticiones, las redes sociales son una vía de comunicación rápida y directa a la que recurren los clientes pata agilizar sus trámites. Pero, ¿reciben una buena atención? El sector hotelero español ha mejorado en el último año su atención al cliente a través de redes sociales. A pesar de ello, el servicio que ofrecen es todavía muy básico, y se encuentra ligeramente por debajo (un 6%) del total del mercado. Esta es una de las conclusiones que se pueden extraer del informe El Consumidor Social 2016: Madurez del Social Customer Service en el Mercado Español presentado por Altitude Software, proveedor global de soluciones omnicanal para mejorar la experiencia de los clientes.
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Archivos Mensuales: julio 2017
Anunciada La Forja de Némesis, que permitirá a los jugadores llevar a sus archienemigos de La Tierra Media: Sombras de Mordor a La Tierra Media: Sombras de Guerra
Warner Bros. Interactive Entertainment ha anunciado La Forja de Némesis, una nueva actualización para La Tierra Media™: Sombras de Mordor™ que permitirá a los jugadores llevar a sus mayores archienemigos y seguidores de La Tierra Media™: Sombras de Mordor™ a La Tierra Media™: Sombras de Guerra™ cuando salga a la venta el próximo 10 de octubre de 2017. En La Tierra Media™: Sombras de Mordor™, los jugadores crearon innumerables historias personales de venganza a través de los enemigos y aliados generados por el Sistema Némesis. Con La Forja de Némesis, estas historias continuarán en La Tierra Media™: Sombras de Guerra™, importando al archienemigo del jugador de La Tierra Media™: Sombras de Mordor™, además de identificar al seguidor orco más leal, que le ayudará a luchar contra los ejércitos de Sauron. La Forja de Némesis ya está disponible para La Tierra Media™: Sombras de Mordor™ para Xbox One, PlayStation 4 y Steam.
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Un vistazo a una de las misiones de caza y captura del gigante Anjanath
Capcom acaba de lanzar un nuevo vídeo de gameplay de Monster Hunter: World. El material captura cómo se desarrolla una de las misiones de esta producción en la que los jugadores parten en su viaje para vencer al nuevo monstruo gigante, el Anjanath, en el exuberante y frondoso paraíso del Bosque Antiguo.
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Técnicas de caza en Hunting Simulator
Bigben Interactive y Neopica han presentado un nuevo vídeo de Hunting Simulator donde se puede apreciar el realismo y las posibilidades que ofrece el título referente de simulación a través de diferentes técnicas de caza.
Antes de salir a cazar en alguna de las 12 escenarios basados en ubicaciones reales de todo el mundo puedes acudir a la Galería de Tiro donde podrás probar antes las decenas de armas disponibles en el juego y mejorar tus habilidades en sesiones de tiro a blancos fijos y en movimiento. También puedes practicar pruebas en el modo desafío y comparar tu puntuación con la de tus amigos y con la mejores puntuaciones de todo el mundo.
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Acer, patrocinador de las Jornadas de Educación Tr@ms 2017
La Fundación Tr@ms – una entidad sin ánimo de lucro, declarada de utilidad docente- celebró el pasado 3 de julio la jornada sobre educación «Jornadas de Tr@ms«, cuyo objetivo fue tratar, desde una perspectiva integral, el contexto actual y las futuras líneas de actuación dentro de las instituciones educativas y la comunidad escolar. El proyecto, patrocinado por Acer, se celebró en el Teatre Auditori Sant Cugat y reunió a un aforo de más de 900 asistentes.
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Más de 21 millones de euros de financiación en la tercera ronda del DNI Fund
Hace dos años, pusimos en marcha la Digital News Initiative (DNI), una alianza entre Google y los editores de noticias de Europa para ofrecer soporte al periodismo de alta calidad mediante el uso de tecnología y la innovación. Además de invertir en el desarrollo de productos, en investigación y en formación, también lanzamos el DNI Innovation Fund, una iniciativa que aporta un total de €150 millones para proyectos de innovación en todo el sector de las noticias en Europa.
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¡Un nuevo héroe, Doomfist, se abre camino con sus puños hasta Overwatch!
Aunque muchos de vosotros ya sabéis que Doomfist va a ser una realidad en Overwatch muy pronto, aquí tenéis algunos datos:
– Originario de África occidental, la motivación de Doomfist es la creencia de que el conflicto es esencial para el progreso de la humanidad.
– Está decidido a impulsar su visión de futuro, aunque tenga que enfrentarse a los agentes de Overwatch para ello. Entre su poderoso arsenal de habilidades se encuentran:
· Cañón de mano: Una descarga de 4 disparos rápidos. El arma recarga un disparo cada vez.
· Puño cohete: Cargas hacia delante y lanzas un devastador puñetazo que derriba a los enemigos golpeados.
· Meteoro: Das un gran salto y caes en el área seleccionada. Además de infligir gran cantidad de daño, lanzas a tus enemigos por los aires.
Más de 800 personas se reúnen hoy en la Thinking Party 2017 de Fundación Telefónica, especial Realidad Virtual
Fundación Telefónica celebra hoy la Thinking Party 2017, una nueva edición de la gran fiesta anual del pensamiento, la innovación y la creatividad que este año tiene como protagonista a la Realidad Virtual (VR), una de las tecnologías con mayor potencial para transformar el modo en que aprendemos, cuidamos nuestra salud, creamos, adquirimos conciencia social, viajamos y nos entretenemos.
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Cómo cumplir con la nueva normativa europea de ciberseguridad
La nueva regulación europea GDPR de protección de datos entrará en vigor en mayo de 2018. Check Point® Software Technologies Ltd., el mayor proveedor mundial especializado en seguridad, informa sobre las medidas que deben empezar a tomar las compañías para cumplir esta normativa.
Cualquier empresa que controle datos sobre ciudadanos de la Unión Europea, aunque no tenga presencia en ella, está obligada a cumplir con la GDPR. Esta ley obliga a las organizaciones a implementar procesos y procedimientos completamente nuevos en torno a la recopilación y al almacenamiento de información personal identificable (PII, por sus siglas en inglés).
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El 47% de los españoles que comparte información online con terceros pierde datos de sus smartphones
Los usuarios están poniendo en peligro sus datos confidenciales por dos motivos: por la forma en la que comparten con otros su información y los dispositivos donde se almacena. El informe My Precious Data: Stranger Danger de Kaspersky Lab nos abre los ojos sobre estos hábitos, y nos permite ver que aquellos que comparten sus datos y dispositivos tienen unas vidas digitales mucho más complicadas e inseguras que los que no lo hacen, al tener que hacer frente a pérdidas de información y problemas con los dispositivos.
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El Candelero Tecnológico 