Altitude Software, proveedor global de soluciones omnicanal dirigidas a mejorar la experiencia de cliente, acaba de ser galardonado por Frost & Sullivan con el premio ‘Liderazgo en innovación visionaria de sistemas de contact center América Latina 2015’.
Según el informe de evaluación de Frost & Sullivan, “Altitude Software ha abordado con éxito muchos desafíos comerciales a los que se enfrentan las empresas en el mercado de las instalaciones del sistema de contact center, con la innovación constante en toda su cartera de productos», «Además, la compañía ha satisfecho continuamente las necesidades comerciales básicas de sus clientes mediante su compromiso con la participación del cliente y la cocreación y por la prestación de servicios de valor añadido que cumplen con las significativas necesidades de los negocios».
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