El papel del factor humano en la era de los bots, explicado en ExpoContact’17

varios_logo_altitude_2La XIII edición de ExpoContact’17, el congreso anual de Referencia del sector BPO y Contact Center, se celebrará los próximos días 30 y 31 de mayo. Altitude Software, proveedor global de soluciones omnicanal para mejorar la experiencia de los clientes, es un año más copatrocinador de este evento, que este año tendrá como temática las claves para optimizar la eficiencia y la productividad en los nuevos entornos digitales.
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