
Vodafone España abandera la digitalización en sus canales de venta, así como en la atención al cliente tras dos años de intenso trabajo. La operadora ha visto cómo las ventas online se incrementaron un 70% en el ejercicio 20/21 con respecto al ejercicio anterior. Además, en dicho periodo, el 25% de las nuevas ventas se produjo en el canal digital, lo que supone que una de cada cuatro ventas de la operadora se produce en este entorno.
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