Hoy en día, el software de mensajería instantánea forma parte de las herramientas más utilizadas para fomentar la comunicación de empleados y clientes, permitiendo el intercambio de ideas, opiniones e información en general, mediante grupos públicos o privados. Por ello, Vector ITC Group ha presentado Vector Talk, que permite a los usuarios establecer conversaciones, enviar ficheros, hacer llamadas de audio y vídeo, y crear grupos y canales, de forma amigable, fácil y a través de múltiples dispositivos y plataformas (Android, iOS, web).
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