Cuando suceden cosas importantes en el mundo, suceden también en Twitter, y aún más si se trata de fútbol. El Mercado de Invierno está a punto de cerrar el próximo 31 de enero, y normalmente este acontecimiento provoca numerosas conversaciones en Twitter, ¿preparados para seguirlas?
Hechos y estadísticas
•@FCBarcelona y @RealMadrid son los dos clubes de fútbol más seguidos en Twitter
• 19 de los 20 equipos de la Liga BBVA están en Twitter
• Prácticamente la mitad de los jugadores de primera división y un cuarto de entrenadores están en Twitter.
• Los cinco mayores picos de conversación en Twiter en 2013 estaban relacionados con el fútbol. Sigue leyendo
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2013: el año de Twitter y en Twitter
2013 fue el año en que @casillasworld se unió a Twitter, se vivió la final de la Copa Confederaciones, se ha hablado de #PuntoPelota y de #Brasil2014
Para marcar el final del año hemos profundizado en los datos para crear nuestro ‘Año en Twitter” en España. Descubrimos lo que España ha twitteado en 2013: lo que fue tendencia, los que se unieron, y qué o quién dejó rastro en Twitter este año.
¿Qué ha pasado?
Nos fijamos en los cinco eventos de España que crearon los mayores picos de tráfico en Twitter en 2013. Los resultados revelan que somos una nación “muy deportiva”.
Datos de Twitter y la TV en España
Twitter está vivo, es público y sirve de plataforma para la conversación, por lo que es el compañero perfecto para la televisión. De hecho el 95% de las conversaciones online sobre la TV ocurren en Twitter.
Twitter actúa como una banda sonora social para la TV, creando nuevas oportunidades para las cadenas y las marcas para acercarse a los espectadores en tiempo real, justo en el momento en el que el programa está es antena.
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Un millón de menciones en twitter para el partido del Barça-Madrid
El clásico del sábado entre el Fútbol Club Barcelona y el Real Madrid también se vivió en Twitter. Si bien el partido tuvo una audiencia de 12,5 millones de espectadores entre las trece cadenas que emitieron el partido, en Twitter se ha vivido desde el sábado hasta hoy con más de 1 millón de tweets que incluían hashtags relacionados con el clásico.
Con los dos hashtags principales (además de #clasico) #classicFCB y #ClasicoMadridista los seguidores de uno y otro equipo lanzaron mensajes de ánimo y apoyo a su equipo respectivo horas previas al comienzo del partido. Durante este, millones fueron los “comentaristas” improvisados que aportaban emoción al seguimiento del partido. Tras el pitido final, Twitter fue la plataforma donde tanto seguidores como detractores de la victoria del Barca dieron la enhorabuena al equipo blaugrana.
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#XperiaZ1chat, un encuentro virtual sobre Sony Xperia Z1
Hoy, jueves 17 de octubre, tiene lugar en Twitter #XperiaZ1chat, un encuentro virtual a través del cual medios de comunicación, bloggers y consumidores podrán realizar sus consultas y preguntas acerca de Sony Xperia Z1, el último Smartphone presentado por Sony Mobile y recién aterrizado en nuestro país.
Para ello, jefes de producto de Sony Mobile responderán a las preguntas de los usuarios a través de la cuenta global @SonyMobileNews. Todos aquellos interesados en participar en esta sesión de chat deberán utilizar el hashtag #XperiaZ1chat.
Canon España lanza el concurso “Ponte frente a la videocámara” para usuarios de Twitter
Compartir información, descubrir experiencias, conocer nuevas personas, dialogar e intercambiar distintos puntos de vista, son algunos de los rasgos distintivos que han llevado a Twitter a convertirse en una de las redes sociales más exitosas de la actualidad. Canon España quiere aprovechar su llegada al mundo de los “tweets” lanzando un concurso enteramente dedicado a los usuarios de esta red social.
“Ponte frente a la videocámara”, es el certamen (ya disponible en Twitter) en el que los usuarios pueden desplegar su ingenio e imaginación, sintiéndose realizadores o directores de cine.
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Xerox presenta una nueva herramienta analítica para las redes sociales
Hoy es fácil detectar un tweet o un post de un cliente y saber con exactitud si está satisfecho o no; pero también nos encontramos con un importante reto: ¿qué hago con toda esta información? Las herramientas que existen actualmente en el mercado para ‘escuchar’ a las redes sociales permiten monitorizar y analizar fácilmente las millones de conversaciones que se producen a través de Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn, blogs y otras comunidades online. Sin embargo, utilizar toda esta información para mejorar las ventas o aumentar la satisfacción del cliente continúa siendo un proceso complejo y largo.
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Los 10 mayores errores de las empresas españolas en las redes sociales
Las redes sociales se han convertido en un canal básico para las empresas que quieren comunicarse con sus clientes, responder sus quejas o consultas, aumentar sus ventas y lograr una buena reputación online. Además, favorecen el SEO o posicionamiento “natural” -no pagado- en los buscadores.
“El 80% de los internautas de entre 18 y 55 años utilizan redes sociales y lo hacen a diario. Facebook sigue siendo la más utilizada pero Twitter y Linkedin están experimentado un crecimiento mayor, igual que Foursquare o Instagram en el terreno mobile. También sigue aumentando el número de horas que dedicamos a la redes y la frecuencia de uso”, explica Rodrigo Miranda, director de Internet Academi (http://internetacademi.com/), la mayor plataforma online de formación sobre Internet en España.
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Facebook presenta Hashtags
Cada día, cientos de millones de personas utilizan Facebook para compartir lo que piensan o hablar sobre momentos especiales en sus vidas. Según una encuesta reciente de Nielsen, el 29% de los encuestados publica en Facebook sobre programas televisivos. Así, en los últimos meses, Facebook ha trabajado para mejorar la visibilidad de las conversaciones sobre TV y otros intereses que ya se reflejan en Facebook.
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Twitter y Android, los objetivos de moda para los ciberdelincuentes
Según datos del primer informe trimestral de 2013 elaborado por PandaLabs, el laboratorio de investigación de malware de Panda Security, The Cloud Security Company, el año 2013 se ha estrenado con un aumento significativo de ataques dirigidos a compañías en las redes sociales y a usuarios a través del sistema operativo Android.
En Twitter, grandes compañías como Burger King fueron víctimas de hackeos a sus cuentas. “En este caso, se trató de un ataque que no iba dirigido a obtener los datos de clientes de la empresa, pero sí a poner en peligro su reputación, ya que los ciberdelincuentes cambiaron su imagen de fondo en la red social por una de McDonalds para difundir información falsa y dañar su reputación”, afirma Luis Corrons, director técnico de PandaLabs.
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