La tasa de satisfacción de los chats comunitarios en las páginas de comercio electrónico del sector del turismo alcanza el 90%

iadvize_conversationcommerceplatformLos smartphones, tablets y ordenadores ya forman parte del día a día del turista 3.0. Buscar actividades, comparar ofertas, compartir las fotografías de las vacaciones, ningún momento se escapa del mundo online. Convencido de esta tendencia desde hace tiempo, iAdvize ha puesto al servicio del sector turístico varias herramientas de fidelización y atención al cliente para sus páginas de ecommerce.

El turismo figura entre los actores determinantes para hacer del mundo digital una herramienta de crecimiento para su actividad. En 2015, los viajes representaban el 60% del comercio online en España, según el grupo de agencias de Clickviaja. En este sentido, iAdvize, que trabaja con más de 70 empresas del sector turismo ha elaborado un informe completo sobre la situación y retos de este sector.
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