
Ibercaja ha adjudicado a Telefónica y a Atos, como socio tecnológico, la transformación de su Contact Center, IbercajaConnect. El objetivo de Ibercaja es mejorar la experiencia de sus clientes con una solución omnicanal que le permitirá desarrollar nuevos servicios centrados en el cliente, potenciando la clara estrategia digital de Ibercaja de incorporar un acompañamiento humano y experto también en las relaciones no presenciales. Atos proporcionará la solución de software del Contact Center y la telefonía IP y Telefónica el soporte on-site y el entorno operativo.
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everis, consultora multinacional de negocio, se une a Telefónica para colaborar juntos en Internet para Todos Perú (IpT), un operador mayorista de infraestructuras de telecomunicaciones que busca expandir la conectividad a Internet en las áreas rurales de Latinoamérica. Fruto de esta colaboración, everis se encargará del despliegue y mantenimiento de los sistemas de red (OSS) que hacen posible la creación y mantenimiento de una red confiable y de calidad.
Desde el comienzo de la crisis de la Covid-19, miles de familias se enfrentan a una situación límite y con grandes dificultades para conseguir bienes de primera necesidad, como los alimentos más básicos. Esta circunstancia ha motivado una respuesta solidaria de los empleados de Telefónica en España, quienes han movilizado a toda la plantilla para poner en marcha #AlimentaLaSolidaridad.
Telefónica tiene una misión que coincide con su alcance global: hacer que el mundo sea más humano conectando la vida de las personas. Desde 1924, la empresa española de telecomunicaciones ha crecido hasta operar en 14 mercados, impulsada por el deseo de utilizar la tecnología para fomentar las conexiones y facilitar la vida de las personas.
Microsoft Corp. y Telefónica han anunciado hoy sus planes de ampliar su colaboración estratégica global para acelerar la transformación digital de entidades públicas y privadas de todos los tamaños. Las dos empresas ayudarán a sus clientes a aprovechar la nube para innovar y hacer crecer sus operaciones de manera más rápida, segura y sencilla y, así, crear nuevas oportunidades de negocio y mejorar su competitividad.
Samsung Electronics y Telefónica Empresas han llegado a un acuerdo por el cual se incorporará el servicio Knox Mobile Enrollment (KME) con tecnología de Samsung a Digital Worklplace, la propuesta de transformación digital del empleado de Telefónica Empresas.