Salesforce ha anunciado Marketing Cloud Next, una importante evolución de su solución de marketing líder en el mercado. No se trata solo del lanzamiento de un producto, sino de un replanteamiento estratégico del propio marketing, que pasa a estar impulsado por agentes de IA autónomos que actúan como colaboradores permanentes. Creado de forma nativa en Salesforce Platform, Marketing Cloud Next da vida al marketing de agentes con datos procesables, flujos de trabajo entre departamentos y agentes de IA autónomos integrados en todo el embudo de ventas.