Tras la visita de Papá Noel y en vísperas de los Reyes Magos, reclamador.es ha elaborado un ranking, en nombre de sus más de 5.000 clientes en firme por abusos bancarios, con los 10 bancos más reclamados del periodo que se acaba de despedir hace apenas unos días. La lista da una idea de cuáles son las entidades que más atropellos han cometido entre sus clientes, principalmente hipotecados en los últimos años y que han reclamado durante el pasado 2017. Actualmente, los gastos de formalización de la hipoteca se han unido a otras reclamaciones de los clientes de los bancos con un préstamo hipotecario como son las cláusulas suelo o las hipotecas multidivisa.
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Estos son los 10 bancos más reclamados por los gastos de hipoteca en 2017
Se termina un año en el que la ‘letra pequeña’ ha pasado factura a los bancos. Cláusulas suelo e hipotecas multidivisa han llenado miles de titulares en la prensa económica en nuestro país. Pero antes de que se despida 2017, reclamador.es ha preparado un ranking con los bancos más reclamados en nombre de sus más de 2.000 clientes por los gastos de formalización de las hipotecas, una de las cláusulas abusivas bancarias que también han hecho mucho daño a los bolsillos de los consumidores a la hora de adquirir una vivienda mediante un préstamo hipotecario. Los gastos extras vinculados al préstamo hipotecario que no se deben cargar en exclusiva al hipotecado. Así lo entienden cada vez con más claridad los tribunales, quienes señalan en sus sentencias que son gastos por servicios que no solo benefician al cliente. El Supremo ha declarado abusivas las cláusulas que repercuten esos gastos al hipotecado y, por lo tanto, las entidades financieras tendrán que devolver gran parte de este dinero a los usuarios afectados que lo reclamen.
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Consejos para no reclamar (demasiado) esta Navidad si viajas en avión
Reclamar por una compra por Internet o por una factura que no se corresponde con la realidad. Cosas de la Navidad, la época del año donde reina el exceso de comida (y de dulces), los regalos, los planes familiares, las buenas intenciones y los viajes. No existen recetas mágicas para gastar menos durante estas fiestas pero sí trucos que ayudan a entrar con buen pie, económicamente hablando, en el año venidero si se realiza un desplazamiento en avión. Por ello, reclamador.es, la compañía online líder en reclamaciones en España, aconseja a los consumidores que si creen que la compañía aérea ha vulnerado sus derechos que se pongan en manos de profesionales para reclamar, que evalúen periódicamente el estado de la reclamación, guarden los recibos y la documentación, y presten atención a los plazos.
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Cuando la aerolínea te fastidia el ‘macropuente’ de diciembre, ¿qué puedes hacer (y reclamar)?
Antes del atracón de las fiestas de Navidad, diciembre es un mes que arranca lleno de días de descanso. El deseado Puente de Diciembre o de la Constitución tiene lugar del 6 al 8 de diciembre, y este año coincide de miércoles a domingo por lo que muchos más españoles aprovechan para viajar el puente alargando los días de descanso o incluso toda la semana uniendo dos fines de semana. Se trata de la penúltima gran escapada del año, y los destinos preferidos son España y las capitales europeas. Así, estos días se producirá un elevado movimiento de viajeros en los aeropuertos de la red de AENA. El año pasado se superaron los 6,6 millones de viajeros en los aeródromos españoles y este año seguramente esa cifra sea aún mayor. Muchos de estos vuelos sufrirán incidencias producto del colapso que se producen en los aeropuertos y la mala planificación de los horarios de las aerolíneas, con lo que consecuentemente los viajeros con derecho a indemnización también aumentarán.
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Un 90% de españoles se queja pero solo una cuarta parte reclama realmente
Que en España se reclama poco o muy poco es vox populi. Sin embargo, el espíritu de los consumidores es bastante crítico. Los usuarios se quejan cada vez más ante lo que consideran erróneo, injusto o un abuso (facturas, contratos, problemas con productos o servicios, despidos, negligencias…). Ahora bien, lo de reclamar realmente (y demandar) es otro cantar.
Así se desprende de la encuesta realizada por reclamador.es entre los consumidores españoles, donde la mayoría de los usuarios (un 90%) recuerda, al menos, una ocasión reciente en que se sintió “defraudado” o “injustamente tratado” por una empresa o tras recibir un servicio y se quejó por ello.
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Manual de instrucciones: el pago de la plusvalía municipal en caso de herencias. Todo lo que sabemos (y lo que no)
Cuando se recibe en herencia un inmueble por el fallecimiento del propietario existen dos tipos de tributos que el contribuyente tiene que afrontar: el impuesto sobre sucesiones, más conocido entre los consumidores por la polémica sobre la disparidad entre las comunidades autónomas, y otro menos popular, pero no por ello menos importante: el impuesto sobre el incremento de valor de los terrenos de naturaleza urbana. O, como se conoce corrientemente, plusvalía municipal. Una presión fiscal sobre las herencias que hace que muchas personas renuncien a ellas. Las cifras no son nada desdeñables: de los 5 millones de inmuebles transmitidos en los últimos 4 años en España, casi un millón se refieren a herencias, según los datos de reclamador.es, compañía online de servicios legales.
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Cuándo puedes reclamar y cuándo no la indemnización por la cancelación de tu vuelo con Ryanair
Cancelaciones del vuelo con más de 15 días de antelación al viaje
El Reglamento Europeo 261 establece que la aerolínea puede hacerlo sin tener que compensar económicamente por ello al viajero.
Eso sí, la compañía aérea tiene que reembolsar el precio del billete al usuario (siempre y cuando el viajero no acepte una reubicación para volar al mismo destino).
Además, esta normativa también sirve para los cambios en la reserva. Es decir, si la aerolínea cambia el día o la hora de salida del vuelo con más de 15 días de antelación al mismo, el usuario puede, o bien aceptarlo, o bien recuperar el importe de la reserva.
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Colas en los controles de seguridad en los aeropuertos
A raíz de las numerosas consultas que hemos recibido en los últimos días en reclamador.es sobre las colas en los aeropuertos españoles , sobre todo en El Prat, queremos exponeros qué hacer en caso de sufrir alguna incidencia por motivo de la huelga de los trabajadores de los controles de seguridad, como puedan ser el retraso o la pérdida del vuelo :
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¿Vuelas en el Puente de Mayo? ¡Cuidado con tu maleta! Consejos para reclamar
El Puente de Mayo está a la vuelta de la esquina y con él aumentan los viajes de los españoles, fundamentalmente escapadas por Europa y destinos urbanos nacionales. Con el incremento de los viajes en avión, lo hace también el del número de maletas que se pierden, se retrasan o sufren daños. Tras aterrizar, los pasajeros deben ir a la cinta habilitada para recoger sus equipajes, y es aquí donde suele empezar la aventura de reclamar. Por ello, reclamador.es, la compañía líder en reclamaciones online en España, da las claves para actuar lo más rápido posible si el viajero se ve en estas circunstancias.
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10 tips que te salvarán si vuelas esta Semana Santa
El clima que acompañará la Semana Santa este año será el típicamente primaveral, con tiempo estable hasta los primeros días y lluvia normal el resto. A pesar de la previsión de lluvia, todo apunta a un enorme movimiento de viajeros. Una vez más, el avión será uno de los medios de transporte más utilizado en la primera gran escapada del año. Como consecuencia del tráfico en los aeropuertos, surgen problemas como retrasos en los vuelos, cancelaciones, pérdida de equipaje u overbooking, que afectan a los usuarios. Sin embargo, sólo una pequeña parte de los viajeros reclama sus derechos, y la mayoría desconoce la legislación que les protege.
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El Candelero Tecnológico 