Archivo de la etiqueta: Qaracter

I Barómetro Qaracter 2025: banca y seguros avanzan en digitalización, pero el cliente sigue reclamando trato humano

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Qaracter, consultora tecnológica española especializada en el sector financiero y asegurador, ha presentado el I Barómetro Qaracter 2025: Tendencias y Digitalización en Banca y Seguros, que radiografía cómo se relacionan hoy los clientes con sus entidades financieras y aseguradoras: una banca donde la app es ya casi universal (95% de usuarios) frente a un seguro que avanza más despacio, y un patrón común en ambos sectores: la mayoría no está dispuesta a contratar productos sin la intervención de un profesional, pese al avance de la inteligencia artificial.

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Qaracter impulsa su expansión en Estados Unidos con el nombramiento de Abelardo Hernández como Chief Executive Officer

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Qaracter, consultora tecnológica española especializada en el sector financiero y asegurador, anuncia el nombramiento de Abelardo Hernández García como nuevo Chief Executive Officer de Qaracter US. Este movimiento se enmarca en la estrategia de expansión del grupo en Estados Unidos, uno de sus mercados clave, y en el fortalecimiento de su oferta en tecnología, transformación digital e inteligencia artificial aplicada al sector financiero. Además, Abelardo Hernández asumirá funciones como Global Client Partner, impulsando la coordinación de las principales cuentas internacionales del grupo.

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La innovación regulatoria: cómo la banca y los seguros se preparan para un 2026 más digital y exigente

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Las entidades financieras y aseguradoras van a tener que repensar su estrategia tecnológica, rediseñar modelos de riesgo y ajustar estructuras de capital de cara a 2026. El cierre de 2025 llega marcado por un cambio de paradigma debido a la reciente aplicación de DORA (Digital Operational Resilience Act) y de las últimas piezas de las reformas de Basilea III, que redefinirán el cálculo de riesgos y el consumo de capital de las entidades en Europa y a nivel global.

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La inteligencia artificial entra en la sala de juntas: nuevos perfiles, nuevas decisiones

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El sector financiero y asegurador se encuentra inmerso en una transformación digital sin precedentes, impulsada por los avances de la inteligencia artificial. La implantación de esta tecnología no solo está redefiniendo los procesos de trabajo, con servicios más personalizados y operaciones más eficientes, sino que también refuerza la ciberseguridad y modifica de manera profunda la organización interna de las compañías.

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Tres tendencias que marcarán el rumbo del sector asegurador antes de que acabe 2025

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El sector asegurador encara el último tramo del año en un contexto de cambios acelerados que transforman tanto la forma de relacionarse con los clientes como la organización interna de las compañías. La transformación digital y el impacto del cambio climático se perfilan como los factores que marcarán el rumbo de un mercado en el que las aseguradoras deben adaptarse con agilidad para seguir siendo competitivas.

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El talento no se va de vacaciones: así se prepara el sector financiero para captar profesionales en verano

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Cada vez son más los profesionales que valoran un cambio laboral tras el parón estival, lo que convierte el verano en un momento decisivo para las compañías que buscan adelantarse en la captación de talento. En este contexto general de movilidad laboral, el sector financiero está transformando agosto en un mes clave para uno de sus desafíos más estructurales: la captación de talento especializado.

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El verano no detiene al sector financiero: así garantiza su operatividad con automatización

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Durante los meses de verano, muchas compañías experimentan una disminución temporal en su capacidad operativa: equipos reducidos por vacaciones, menor disponibilidad de mandos intermedios y una planificación a medio gas. Sin embargo, para el sector bancario, donde los servicios deben mantenerse activos los 365 días del año, este contexto supone un reto estructural que no siempre ha estado bien resuelto.

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Inteligencia artificial vs inteligencia emocional: así se reequilibra el modelo asegurador

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La transformación digital en el sector asegurador avanza a una velocidad sin precedentes. Tecnologías como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático o la automatización robótica de procesos ya permiten gestionar siniestros simples, suscribir pólizas y calcular primas en cuestión de segundos. Estudios recientes estiman que hasta el 40% de las tareas del seguro podrán automatizarse en los próximos cinco años, especialmente aquellas de carácter operativo o repetitivo.

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De la digitalización a la personalización: el verdadero reto de la banca actual

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El sector bancario lleva años centrando sus esfuerzos en digitalizar servicios, automatizar procesos y ampliar canales. Hoy, esa fase ya no es suficiente. El nuevo desafío no es ser más digital, sino ser más relevante para cada cliente. La verdadera transformación empieza cuando la tecnología deja de ser un fin y se convierte en una herramienta para construir relaciones personalizadas, útiles y anticipadas.

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Qaracter apuesta por la inteligencia artificial y el análisis predictivo para transformar las finanzas

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La transformación digital está redefiniendo el modo en que las instituciones financieras toman decisiones. Herramientas como la inteligencia artificial (IA), el big data y el análisis predictivo están permitiendo una mejora radical en la precisión y velocidad de las decisiones financieras. Ya no es necesario esperar por la intuición o análisis retrospectivos: ahora, los datos en tiempo real permiten a las empresas anticipar cambios, gestionar riesgos y personalizar productos con una agilidad nunca vista.

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