Consejos para hacer crecer el negocio y fidelizar clientes en eCommerce gracias al Big Data

varios_logo_oxatisDice el proverbio que la información es poder y desde siempre contar con datos adicionales sobre una cuestión ha significado aumentar las probabilidades de alcanzar el éxito. El ecommerce no es una excepción a esta regla, por ello, Oxatis, compañía especializada en soluciones para el comercio electrónico en Europa, ofrece las claves para conocer mejor el perfil de los clientes y permitir de este modo a una tienda online obtener mayores ventas.

Gracias a la tecnología del Big Data que permite obtener un análisis de la información recabada, es posible observar el comportamiento de los visitantes, conocer sus hábitos de compra y sus expectativas y, de este modo, atraer nuevos usuarios hacia la tienda online en cuestión. Pero, sobre todo, los datos aportados por esta tecnología son esenciales para fidelizar a los clientes, un elemento que, según un estudio de Forrester, cuesta entre cuatro y cinco veces menos que conseguir uno nuevo.
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Comercio B2B: cómo adaptarse al comercio profesional del futuro

varios_logo_oxatisNormalmente, cuando se habla de compras online, la mayoría de la gente piensa en un particular adquiriendo algún artículo. Sin embargo, según datos de Oxatis, el 49% de los comerciantes online vende a profesionales y el 9% se centra únicamente en este mercado.

Además, según la Asociación Española de la Economía Digital, casi un 53% de las compañías que operan en el mercado B2B efectúa transacciones online y el 71% prepara las compras en línea y luego paga offline. Si se tiene en cuenta que, según el Instituto Nacional de Estadística (INE), en España hay 3,12 millones de empresas, el potencial para incrementar las ventas de una tienda online es enorme. Así, Oxatis ofrece una serie de consejos para aumentar la cuota de mercado.
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Cinco consejos para conseguir una tienda online más rentable

varios_logo_oxatisCuando se trata de medir el éxito de una tienda física influyen muchos factores: la facturación, la imagen de marca, su presencia histórica en un lugar… En el caso de las tiendas online, es necesario, además, saber analizar su rentabilidad. De este modo, cualquier e-comerciante, necesita optimizar sus ventas y aumentar sus beneficios para garantizar su continuidad. Para conocerlo, es necesario medir el rendimiento de su tienda. Oxatis, empresa líder en soluciones SaaS para ecommerce, los resume en cinco puntos clave.
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Llegan las rebajas de verano a las tiendas online

varios_logo_oxatisCon el verano cada vez más cerca, los comercios y los consumidores se preparan para una de las citas ineludibles del año: las rebajas de verano. Aunque tradicionalmente tienen lugar entre el 1 de julio y el 31 de agosto, son muchas las tiendas que se adelantan y comienzan su campaña de descuentos este mes de junio.

Mientras que para los clientes se trata de una oportunidad de renovar su armario a buenos precios, para los comerciantes, el periodo de rebajas puede suponer una importante fuente de ingresos que contribuye a cerrar el año con un balance positivo.
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El baúl de Internet: productos que nadie espera encontrar en la red

varios_logo_oxatisBuscar un artículo desesperadamente, recorrer centro comercial tras centro comercial, mirar cientos de escaparates y volver a casa con las manos vacías. ¿A quién no le ha ocurrido esto alguna vez? Casi todo el mundo ha vivido un ejemplo similar. Con la llegada de las tiendas online, se abrió un nuevo mundo de posibilidades y, sin salir de casa, se multiplicaron las opciones de encontrar ese objeto deseado, sobre todo en relación con prendas de vestir, complementos, artículos de ocio o entradas.
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De la tienda de la esquina a la pantalla del ordenador: la transformación del negocio tradicional

varios_logo_oxatisHasta hace pocos meses, al pasear por la calle de cualquier ciudad de España era habitual ver locales de antiguos negocios cerrados y/o con el cartel de Se alquila o Se vende colgado de sus fachadas. La crisis económica que ha asolado a casi todo el mundo en el último lustro se cebó, en nuestro país, especialmente, con el pequeño comercio minorista. Según fuentes del sector, hasta el pasado año, más de 40.000 pequeñas tiendas habían cerrado sus puertas.
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Internet, el lugar donde todas las tiendas tienen cabida

varios_logo_oxatisNormalmente, cuando se va paseando sin prisas por la calle o por un centro comercial, uno va parándose a mirar escaparates: bancos, floristerías, bares o estancos son algunos de los comercios más habituales que pueden verse en las calles de cualquier ciudad. Sin embargo, en todas las grandes superficies hay algún local con el cierre echado o con un dependiente aburrido detrás de un mostrador. Suele tratarse de negocios innovadores que no acaban de encontrar a su público entre los viandantes.
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¿E-commerce en Redes Sociales? – Oxatis

varios_logo_oxatisLas últimas tendencias en comercio electrónico se darán cita esta semana en el e-Show de Barcelona, los días 25 y 26 de marzo. Oxatis, la multinacional de origen francés líder europeo en soluciones de e-commerce con más de 10.500 tiendas online creadas estará presente en este evento para consolidar su aterrizaje en nuestro país.

Oxatis estará presente en el stand número 71, con un lugar de encuentro para conocer las últimas novedades de la compañía incluyendo su solución para redes sociales en la que el comerciante puede presentar la totalidad de su catálogo en menos de 10 cliks en Facebook.
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Nueve resoluciones para anticiparse al calendario

varios_logo_oxatisUna vez pasada la temporada de rebajas, los comerciantes vuelven a tener el control de sus tiendas en sus manos. Sin embargo, de manera recurrente en fechas señaladas, es el calendario el que toma el mando y todo se descontrola. Oxatis recomienda una buena organización y ofrece nueve sencillos consejos que servirán para anticiparse a estas épocas convulsas.
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Diez consejos para optimizar las ventas online en San Valentín

varios_logo_oxatisCada año, cuando llega San Valentín, millones de españoles corren a comprar un regalo a sus parejas para celebrar ese día. Las ventas online se han visto impulsadas en los últimos tiempos por la comodidad y la rapidez del proceso y, sobre todo, por la amplia variedad de oferta que se puede encontrar en Internet. Este año se intercambiarán 21,5 millones de regalos y el 40% de los españoles hará sus compras a través de Internet, según cálculos de Oxatis (www.oxatis.com), empresa especializada en soluciones Saas para e-commerce.
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