AENOR firma un acuerdo de colaboración con Microsoft para impulsar el uso de la IA y trabajar en una certificación para la IA Ética y Responsable

AENOR y Microsoft han firmado un acuerdo de colaboración para no sólo promover la innovación en diversos sectores, mediante la implementación de la Inteligencia Artificial (IA) generativa en las soluciones ofrecidas por AENOR, sino también trabajar conjuntamente en el desarrollo de una certificación AENOR para la gestión Ética y Responsable de la IA, basada en estándares internacionales (como ISO/IEC 42001:2023 Sistema de gestión de la IA, ISO/IEC TR 24368:20229 Aspectos Sociales y Éticos en la IA) y en tecnología de de Microsoft, alineada con la regulación Europea (EU Artificial Intelligence Act). Asimismo, el acuerdo facilitará potenciar la digitalización de las empresas del Grupo AENOR y modernizar la atención al cliente.

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Actualización sobre el progreso de la Iniciativa de Futuro Seguro (SFI) de Microsoft

En noviembre de 2023, presentamos la Iniciativa Futuro Seguro (SFI) para trabajar y velar por la ciberseguridad de forma interna, para nuestros clientes y la industria. En mayo de 2024, anunciamos una ampliación de esta iniciativa para centrarnos en seis pilares clave de seguridad, incorporando los comentarios de la industria y nuestros propios conocimientos. Desde entonces, hemos dedicado el equivalente a 34.000 ingenieros a tiempo completo a la misma, lo que la convierte en el mayor esfuerzo de ingeniería de ciberseguridad de la historia. Hoy, compartimos actualizaciones e hitos clave en el primer Informe de Progreso de SFI.

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Microsoft revoluciona la experiencia del cliente con la IA generativa de Copilot y Dynamics 365 Contact Center

Microsoft ha dado a conocer sus últimas innovaciones en Inteligencia Artificial (IA) orientadas a mejorar la experiencia del cliente en cada etapa del proceso de interacción. Durante el Business Applications Day —evento que explora cómo la IA y Copilot están transformando la atención al cliente— Alan Toledo-Ocampo, Worldwide Marketing Lead Business Applications en Microsoft, presentó las nuevas capacidades de IA generativa, como el análisis de sentimiento, las transcripciones en tiempo real y la integración con CRMs desde las aplicaciones de productividad de Microsoft 365.

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DEH Online eleva la productividad en un 30% y ofrece más soluciones innovadoras a sus clientes gracias a Dynamics 365 y Copilot, la IA de Microsoft

DEH Online, una empresa con capital 100% español, pionera en Europa y líder en España en el desarrollo de soluciones digitales innovadoras para pymes, comunidades de propietarios y autónomos en España, ha confiado en Microsoft y sus soluciones de Inteligencia Artificial para impulsar su proceso de transformación digital, mejorar su productividad y dar mejor servicio a sus clientes.

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Microsoft 365 Copilot Wave 2: novedades para el impulso de la productividad

Microsoft ha anunciado la Wave 2 de Microsoft 365 Copilot, una actualización que une en un mismo sitio la información disponible desde internet, el puesto de trabajo y Copilot Pages, dando lugar a un nuevo modelo de trabajo basado en el conocimiento.

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Tomar medidas que impulsen la resiliencia y la seguridad para los clientes de Windows

El pasado 10 de septiembre, organizamos la Cumbre del ecosistema de seguridad de Windows Endpoint. Este foro reunió a un grupo diverso de proveedores de seguridad de endpoints y funcionarios gubernamentales de los EE. UU. y Europa para debatir sobre estrategias que mejoren la resiliencia y protejan la infraestructura crítica de los clientes. Aunque no fue una reunión de toma de decisiones, creemos en la importancia de la transparencia y, por ello, queremos compartir los temas clave y las conclusiones y puntos de consenso que se discutieron durante la cumbre.

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La medición es clave para mantener el rumbo de la IA

Cuando Hanna Wallach comenzó a probar modelos de machine learning, las tareas estaban bien definidas y eran fáciles de evaluar. ¿Identificó el modelo correctamente a los gatos en una imagen? ¿Predijo con precisión las calificaciones que diferentes espectadores dieron a una película? ¿Transcribió de forma exacta las palabras que alguien acababa de decir?

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La formación tecnológica gratuita de Microsoft, junto a Fundación Esplai y Factoría F5, mejora las oportunidades laborales de los jóvenes

En un mundo en constante evolución, la capacidad de adaptarse a nuevos desafíos es muy importante, especialmente en el ámbito laboral. Esto se acentúa para aquellos que llegan a un nuevo país buscando seguridad o mejores oportunidades, así como para quienes deciden reorientar su carrera profesional. En España, la colaboración entre Microsoft y entidades sin ánimo de lucro como Fundación Esplai Ciudadanía Comprometida y Factoría F5, partners de la compañía en sus iniciativas de formación tecnológica , juega un papel fundamental a la hora de proporcionar a jóvenes en riesgo de exclusión social -incluidos desempleados, refugiados y migrantes- así como a profesionales en transición, las herramientas y conocimientos necesarios para integrarse en el mercado laboral y prosperar en sus nuevas vidas.

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Ferrovial refuerza su apuesta por la inteligencia artificial aplicando Microsoft Copilot en todos sus centros de trabajo

Ferrovial, uno de los principales operadores globales de infraestructuras, ha dado un paso significativo para mejorar la productividad al implementar Copilot, el asistente de inteligencia artificial (IA) de Microsoft, en todos sus centros de trabajo en más de 15 países de todo el mundo.

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IDILIQ Group potencia su estrategia de marketing y mejora la eficiencia en un 30% con Microsoft Dynamics 365 Customer Insights

IDILIQ Group, un conglomerado empresarial verticalmente integrado en los sectores de hostelería, promoción inmobiliaria y real estate, ha implementado Microsoft Dynamics 365 Customer Insight para optimizar la gestión de datos al consolidar la información de clientes dispersa en diversos sistemas heredados en una única plataforma unificada.

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