
La empresa irlandesa Daon, con sedes en Dublín, Australia, Belgrado, Japón y Estados Unidos, ha creado el primer pasaporte sanitario móvil de uso generalizado en todo el mundo para ayudar a aquellas personas que puedan viajar a identificar los cambiantes requisitos de entrada a sus destinos relativos al COVID-19. La aplicación se llama VeriFLY, y esta semana British Airways ha anunciado la ampliación de su uso a todos los vuelos internacionales con destino a Reino Unido. En Estados Unidos, se ha asociado con el aeropuerto internacional de Denver y American Airlines, y Alaska Airlines también lo ha puesto recientemente a disposición de sus clientes. Y hoy mismo, Iberia ha puesto en marcha la prueba piloto de VeriFLY en sus vuelos con destino a Estados Unidos, de modo que los usuarios podrán verificar en tiempo real la documentación relativa al COVID-19 necesaria para entrar en el país.
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Dentro de su proyecto Go Up, Iberia Airport Services apuesta por llevar su servicio de asistencia aeroportuaria un paso más allá con la tecnología Samsung. La innovación y la transformación digital son las herramientas con las que optimizar sus operaciones tanto en pista como en zonas de facturación y embarque y, para ello, ha incorporado más de 800 dispositivos con la última tecnología móvil del fabricante.
Ryanair, vueling e Iberia. Por este orden, éstas son las tres aerolíneas que más denuncias recibieron el pasado 2017 en reclamador.es, compañía líder en reclamaciones online en España, tras registrar más de 27.000 reclamaciones aéreas en su web, a 200 compañías diferentes. Tras las tres más reclamadas por los usuarios, les siguen Air Europa, en cuarta posición en la tabla, y Norwegian, en quinta. Las incidencias más comunes vuelven a ser un año más los retrasos superiores a tres horas y las cancelaciones de vuelos.

