La Inteligencia Artificial (IA) vive una fase de evolución acelerada. Tras una primera etapa centrada en la ejecución de tareas repetitivas, la segunda ola de la IA, en la que estamos inmersos, se caracteriza por incorporar sistemas capaces de comprender información compleja, aprender de los datos y tomar decisiones de forma autónoma, ampliando de manera significativa el alcance de la tecnología dentro de los procesos de negocio.