La Inteligencia Artificial (IA) ha dejado de ser una tecnología de futuro para convertirse en una herramienta cotidiana para los casi tres millones de pequeñas y medianas empresas (pymes) de España. Automatizar tareas, analizar datos o mejorar la atención al cliente son ya usos habituales en el día a día de estas compañías. Sin embargo, «una adopción acelerada de la IA, sin una estrategia clara de seguridad, gobernanza del dato ni concienciación social está poniendo en riesgo a muchas de esas compañías», explica Javier Tejada, copresidente y responsable de Tecnología de la consultora h&k, especializada en soluciones integrales para empresas.