Las valoraciones reales de los clientes online son esenciales para las compañías a la hora de transmitir confianza a los consumidores. Según el último estudioelaborado por Nielsen “Global Trust in Advertising”, el 68% de los usuarios confían en las valoraciones de las tiendas online.

Para lograr que las opiniones de las tiendas de compra online sean un buen aliado de las empresas es vital que se trate de valoraciones auténticas, de no ser así, el efecto que se conseguirá será el contrario, y la credibilidad sobre esa página se perderá por completo, e incluso podrán generarse comentarios negativos en torno a ella.
Sigue leyendo →