Facebook anuncia Messenger Platform (beta)

fb_messengerTodos los meses, más de 900 millones de personas en todo el mundo se comunican con amigos, familiares y con más de 50 millones de empresas en Messenger. Es la segunda aplicación de iOS más popular y la que más creció en EE.UU. en 2015.

El año pasado ampliamos las posibilidades en Messenger y nos enfocamos en crear experiencias mejores y más interactivas. Parte de este esfuerzo ha sido asociarnos con empresas para construir interacciones más intensas con sus clientes en Messenger, de forma que sean contextuales, prácticas, placenteras y con el control como centro de esa experiencia. Hoy lanzamos Messenger Platform (beta) con bots y nuestra API para Enviar/Recibir.
Sigue leyendo

Facebook celebra en San Francisco su conferencia anual F8

iadvize_conversationcommerceplatformDurante los días 12 y 13 de abril se está celebrando en San Francisco, EEUU, la F8, la conferencia anual para desarrolladores de Facebook, en la que se darán a conocer las últimas novedades relacionadas con la red social y con Messenger, su aplicación de mensajería instantánea.
Sigue leyendo

Facebook Messenger alcanza los 900 millones de usuarios y presenta nuevas herramientas, enfocadas a empresas

fb_empresasFacebook y Messenger son dos potentes herramientas para que las personas estén en contacto. 900 millones de personas usan Messenger todos los meses(1) y estos millones de personas no solo charlan con sus amigos y familiares, sino que también están en contacto con las empresas que les importan. Cada mes se envían en Messenger más de mil millones de mensajes entre personas y empresas(2).

Enviar un mensaje directamente a una empresa, es un modo rápido y cómodo para que las personas contacten a dicha empresa con preguntas sobre productos y servicios, citas o servicio de atención al cliente, entre otros. También permite a las empresas establecer una relación personal con las personas interesadas en su negocio. El año pasado, anunciamos nuevas funcionalidades para ayudar a las personas y las empresas a ponerse en contacto a través de mensajes. Para facilitar aún más este contacto, hoy anunciamos nuevas herramientas y actualizaciones que ayudan a las personas a encontrar y a ponerse en contacto con las empresas que les importan.
Sigue leyendo

Nuevas formas para Crear, Compartir y descubrir Vídeos en Directo en Facebook

fb_videosCon Facebook en Directo (Facebook Live) puedes utilizar tu teléfono para compartir un momento de forma instantánea con las personas que te importan. Esto quiere decir que tus amigos, familiares o fans, pueden estar allí contigo y tú puedes responder a sus comentarios y ver sus reacciones.

En verano de 2015, lanzamos Facebook en Directo para personajes públicos a través de nuestra aplicación de Menciones (Mentions) y más recientemente se ha lanzado a todas las personas en EE.UU. que utilizan nuestras aplicaciones en iOS y Android. Desde entonces nos ha sorprendido gratamente ver cómo las personas utilizan el vídeo en directo para conectar e interactuar entre ellas, en todo el mundo.
Sigue leyendo

Facebook anuncia una tecnología para personas invidentes, basada en Inteligencia Artificial

fb_tecnologia-invidentesFacebook ha anunciado el Texto Automático Alternativo (Automatic Alternative Text – AAT), un producto desarrollado para personas invidentes que genera una descripción de una foto usando los avances en tecnología de reconocimiento de objetos. Esta tecnología, basada en Inteligencia Artificial, ha sido creada por el Facebook Accessibility Team, equipo dentro de Facebook dedicado a desarrollar productos para personas con discapacidad.
Sigue leyendo

KLM la primera aerolínea en usar Facebook Messenger

fb_messenger-klmFacebook ha anunciado que KLM es su primera aerolínea en usar Facebook Messenger. Con esta integración, los usuarios pueden recibir su mensaje de confirmación de vuelo de KLM, acceder a su tarjeta de embarque, recibir recordatorios de check-in, obtener actualizaciones del estado del vuelo, y recibir respuesta a preguntas de atención al cliente directamente desde Messenger. Esta nueva funcionalidad empieza a extenderse hoy y estará disponible en todo el mundo en las próximas semanas.
Sigue leyendo

Facebook anuncia «Estadísticas de Entrega» y ofrece consejos para mostrar los anuncios a la audiencia adecuada

varios_logo_facebookSe trata de un nuevo conjunto de estadísticas disponibles en el “Administrador de Anuncios”, que informa a los anunciantes de cómo compiten sus anuncios en una subasta y ofrece recomendaciones para hacerlos más relevantes y competitivos. Por ejemplo, la herramienta identifica anuncios que están llegando a menos personas de las que deberían (una señal de que el anuncio no es competitivo) y ofrece información sobre la razón por la que no consigue ese rendimiento adecuado, así como sugerencias para mejorarlo.
Sigue leyendo

Organiza tu Semana Santa con los grupos de Facebook

fb_gruposLa Semana Santa es uno de los momentos idóneos para realizar una escapada de unos días y vivir nuevas experiencias. Nuestra manera de organizar un viaje y buscar información ha cambiado en los últimos años y los Grupos de Facebook nos pueden ayudar a disfrutar de una escapada perfecta.

Con este objetivo, Facebook te propone algunos consejos que puedes tener en cuenta a la hora de participar en estos Grupos y así organizar mejor tu viaje:
Sigue leyendo

¿Cómo utilizamos los españoles las redes sociales?

varios_logo_iadvizeLas redes sociales llevan ya más de dos décadas con nosotros. Si bien Twitter y Facebook son las plataformas que han popularizado el concepto tal y como lo conocemos hoy, la pionera, Classmates, nació en 1995 con el objetivo de que sus usuarios pudieran retomar el contacto con sus antiguos compañeros de escuela o instituto. Su creador, Randy Conrads, no podía imaginar el impacto mediático y social que las redes sociales tendrían 21 años después.
Sigue leyendo

Facebook anuncia 3 millones de anunciantes y una nueva herramienta de vídeo para las empresas

fb_lahistoriadetuempresaFacebook anuncia que ya hay más de 3 millones de empresas anunciándose activamente en Facebook (la mayoría PYMES), lo que representa una subida del 50% en tan solo un año.

Para las PYMES, Facebook es el puente hacia la nueva economía móvil, ya que les ayuda a comunicarse con sus clientes en cualquier momento y cualquier lugar. En España, más del 83% de las personas en Facebook está conectado a una PYME. A nivel global, más de 1.000 millones de personas están conectadas al menos a un negocio dentro de Facebook.
Sigue leyendo