Aunque hasta hace unos años Halloween era únicamente una fiesta anglosajona, a día de hoy se ha convertido en uno de los eventos más importantes del año, sobre todo para los comercios especializados en la venta de disfraces y complementos. Durante los días previos a la noche de difuntos las búsquedas de disfraces online en España se han incrementado un 352% respecto a cualquier día promedio, un 183% más que a nivel mundial, según datos que maneja Empathy.co, procedentes de la tienda de disfraces online Funidelia. “Para estos comercios es vital poder observar la demanda de los usuarios en tiempo real, para anticiparse a las tendencias y diseñar una experiencia online personalizada en función de las consultas más habituales y de los patrones de compra”, explica Ángel Maldonado, fundador de Empathy.co.
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Empathy.co revoluciona los buscadores de los supermercados online
Empathy.co ha presentado su nueva tecnología de búsqueda para supermercados y tiendas de alimentación online, que ofrece a los usuarios una experiencia más conversacional durante el proceso de compra. Estas nuevas funcionalidades de descubrimiento utilizan la tecnología de Empatía Artificial de Empathy.co para mejorar la experiencia de sus compradores. Empathy.co es experta en tecnología de navegación y búsqueda para eCommerce, y se sirve de Inteligencia Artificial para gestionar la gran cantidad de datos que recoge el buscador de cada tienda y luego transformarlos en recomendaciones y sugerencias que ayudan, además, al comercio a adelantarse a las necesidades de sus consumidores.
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Empathy.co colabora con Tim Berners Lee en el desarrollo de una internet más respetuosa con la privacidad
Empathy.co ha anunciado la firma de un contrato de I+D con la Fundación Universidad de Oviedo para la puesta en marcha de un Programa de Innovación y Desarrollo de un buscador cuyo valor principal será la privacidad del usuario y que comenzará su andadura el próximo mes de octubre. La compañía de origen asturiano es una conocida defensora del desarrollo de tecnologías que respeten el derecho de los usuarios a controlar los datos que los sitios web recogen sobre ellos, y apoya el proyecto open source Solid que lidera Tim Berners-Lee, inventor de la World Wide Web. El convenio firmado con la Universidad asturiana se enmarca en el desarrollo de tecnologías de búsqueda respetuosas con la privacidad, siguiendo los principios de descentralización y privacidad de los datos de Solid. En el marco de este contrato se ofrecerán dos becas para estudiantes de los últimos cursos del Máster en Ingeniería Web o del Grado en Ingeniería Informática. Los candidatos seleccionados podrán presentar sus desarrollos durante el programa como trabajo fin de grado o fin de máster.
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Las mochilas y agendas protagonizan las búsquedas de la vuelta al cole
El final de las vacaciones de verano marca el inicio de la vuelta al cole, con el equipamiento escolar y los libros de texto como grandes protagonistas de las búsquedas online de los españoles. Frente a lo que suele ocurrir en las tiendas físicas, con grandes aglomeraciones durante los primeros días de septiembre en los centros comerciales y librerías, el comprador online español es cada vez más previsor, y ya durante el mes de agosto se han detectado grandes crecimientos en las consultas relacionadas con los productos estrella de estas fechas: la agenda escolar y la mochila.
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El futuro del retail será sin palabras
Durante los últimos años la forma en que nos comunicamos y los canales que utilizamos han evolucionado y cambiado de manera drástica. Estamos viviendo un abandono de los textos y un gran crecimiento de los contenidos tanto visuales como de voz, junto con la tecnología que los impulsa.
Las experiencias “sin texto” o “sin palabras” dirigen e influyen cada vez más en la forma en que interactuamos con nuestras marcas favoritas y con el mundo digital. No solo en el comercio, sino también a través de Instagram e incluso de los dispositivos Echo de Amazon, vemos un enfoque cada vez mayor hacia modos de comunicación que requieren poco o nada de texto.
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Las búsquedas de piscinas y ventiladores aumentan en el mes de junio un 126% y 249%, respectivamente, respecto al mes de mayo
El verano ha comenzado con fuerza este año y no nos ha dado ni un respiro, sólo en la primera semana del solsticio los españoles han sufrido una fuerte ola de calor con temperaturas de hasta 45º en algunos puntos de la península. Pero, ¿afecta el calor a nuestra cesta de la compra? Según los datos que maneja empathy.co, procedentes de una de las mayores cadenas de hipermercados a nivel mundial, los productos estacionales como las piscinas, ventiladores, tumbonas o barbacoas aumentan sus búsquedas durante el mes de junio un 126%, 249%, 26% y 7%, respectivamente.
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Cómo averiguar lo que quieren realmente tus clientes
Desde que comenzaron a surgir las primeras teorías de ventas y marketing, la principal regla ha sido siempre comprender de verdad lo que quieren tus clientes y ofrecerles productos que cubran sus necesidades. Aunque los mecanismos y técnicas para lograr esto pueden haber cambiado y evolucionado a lo largo de los años, el objetivo ha continuado siendo el mismo.
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empathy.co evoluciona hacia una tecnología de búsqueda más humana
Desde el pasado jueves empathy.co es la nueva marca que sustituye a EmpathyBroker y www.empathy.co es la nueva web donde encontrarla con su nueva identidad. Estamos encantados de anunciar nuestra nueva marca, empathy.co, que nos ayudará a definir y comunicar la historia de la tecnología de búsqueda más humana. Se trata de una tecnología que ha sido diseñada por y para las personas, gente cuyos pensamientos y sentimientos son inseparables, cuyas emociones deciden si algo funciona o no.
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El Candelero Tecnológico 