El sector financiero ha acelerado su transformación digital. Entidades convencionales conviven ahora con empresas tecnológicas y de fintech, generando un ecosistema en el que la digitalización y la personalización acaparan gran parte del protagonismo. Como resultado, los clientes bancarios se muestran cada vez más confiados a la hora de utilizar canales digitales para contratar productos financieros. Según el V Barómetro de Innovación Financiera elaborado por Funcas y Finnovating, así lo señala un 40% de los usuarios, frente al 37% de la edición anterior.