Salesforce, líder mundial en CRM basado en IA, ha dado a conocer sus conclusiones sobre las compras navideñas de 2025 (del 1 de noviembre al 31 de diciembre). Las cifras revelan que, en España, las ventas online han crecido un 23% con respecto al año anterior, alcanzando los 12.000 millones de dólares. Estos datos son muy superiores a la subida media global, que se sitúa en el 7%, con unas ventas online récord de 1,29 billones de dólares a nivel mundial. El dato también contrasta con las subidas registradas en países de nuestro entorno, como Francia (11%), Alemania (11%) o Italia (10%).