Salesforce anuncia la disponibilidad general de Agentforce para todo tipo de empresas

Salesforce, el CRM de IA número 1 del mundo, anuncia que Agentforce ya está disponible para todas las empresas. Se trata de una nueva capa de la plataforma Salesforce que permite a las organizaciones crear y desplegar agentes de IA que pueden actuar de forma autónoma. Esta innovación va más allá de los chatbots y los copilotos, ya que utiliza capacidades de razonamiento avanzadas para tomar decisiones y emprender acciones, como resolver casos de clientes, calificar prospecciones de ventas y optimizar campañas de marketing.

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Salesforce y NVIDIA sellan una colaboración estratégica para impulsar la innovación en agentes de IA

Salesforce y NVIDIA han anunciado una colaboración estratégica para desarrollar funciones avanzadas de IA para el entorno empresarial con agentes autónomos y avatares interactivos. Las compañías trabajarán juntas para ofrecer flujos de trabajo optimizados de IA predictiva y generativa uniendo la plataforma de IA de NVIDIA, que incluye computación acelerada y software de IA, con la plataforma Salesforce y Agentforce. Con esta colaboración, los agentes de Agentforce podrán obtener nuevos conocimientos y mejorar la productividad de los equipos de ventas, servicios, marketing y TI que confían en Salesfoce como el CRM líder de la industria y única fuente para todos sus datos de clientes.

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Salesforce Data Cloud se refuerza con innovaciones que aportan datos fiables y en tiempo real a Agentforce

Salesforce sigue creciendo con Data Cloud, el corazón de la Salesforce Platform y la base de Agentforce, la innovadora suite de agentes autónomos de IA de Salesforce. Este crecimiento se ve impulsado por la fuerte demanda empresarial de datos unificados que puedan ofrecer experiencias de cliente más personalizadas, contextualmente relevantes y oportunas. Todo ello, a través de las aplicaciones Customer 360, Flow, analytics y Agentforce, la innovadora suite de agentes autónomos de IA de Salesforce.

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Salesforce presenta Agentforce: lo que la IA estaba destinada a ser

Salesforce, el CRM de IA número 1 en el mundo, ha presentado Agentforce, una innovadora suite de agentes de IA autónomos que gestionan tareas de servicio, ventas, marketing y comercio, impulsando una eficiencia y satisfacción del cliente sin precedentes. Agentforce permite a las empresas ampliar bajo demanda la capacidad de su fuerza de trabajo con unos pocos clics. La capacidad digital ilimitada de los agentes de IA de Agentforce puede analizar datos, tomar decisiones y actuar en tareas como responder a consultas de atención al cliente, cualificar oportunidades de ventas y optimizar campañas de marketing. Con Agentforce, cualquier organización puede crear, personalizar e implementar fácilmente sus propios agentes digitales para cualquier situación de negocio en cualquier sector.

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