Sopra Steria y Shopify identifican las características de los nuevos consumidores

Sopra Steria, reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, ha organizado, junto a la plataforma de comercio electrónico Shopify, el primer encuentro ‘Eco Smart Human 2025’. El objetivo de este evento ha sido dar a conocer las nuevas herramientas de inteligencia artificial y datos que están redefiniendo las demandas y la experiencia de consumo de las personas hiperconectadas en todos los sectores, desde el retail hasta la energía, pasando por la movilidad, la logística y los seguros.

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Qlik lleva la IA Agéntica a la gestión del dato y presenta su solución Open Lakehouse

Qlik®, líder mundial en integración, calidad, analítica de datos e inteligencia artificial, ha celebrado a lo largo de esta semana, en Orlando, Florida, Qlik Connect 2025, el evento principal de la compañía. En este encuentro, a parte de las diferentes ponencias sobre la practicidad de la IA en las empresas y los casos de éxito expuestos por altos directivos de compañías como Visa, Lenovo o Reworld, Qlik presentó sus principales novedades en materia de inteligencia artificial y gestión de datos: Qlik Open Lakehouse, la ampliación de las capacidades de Qlik Cloud Analytics y la inclusión de la IA agéntica en Qlik Answers.

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Todo lo que debes saber sobre la EU AI Act: claves para una implementación responsable de la IA en las organizaciones

La Unión Europea ha establecido un precedente global con la “EU AI Act”, el primer marco regulatorio integral para la inteligencia artificial. En vigor desde agosto de 2024, con una implementación gradual hasta agosto de 2027, esta normativa establece una serie de estándares para garantizar el desarrollo de la IA desde un enfoque seguro, ético y respetuoso con los derechos fundamentales.

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La gestión del talento, un pilar estratégico para el crecimiento sostenible de las empresas

En un contexto marcado por la transformación digital, la “glocalización” y la irrupción de nuevas competencias asociadas a la IA, la gestión “exponencial” por talento se ha consolidado como uno de los ejes estratégicos fundamentales para el éxito empresarial. Las compañías ya no compiten solo por cuota de mercado, sino también por atraer, desarrollar y retener a los mejores profesionales. Qaracter, consultora tecnológica española especializada en el sector financiero y asegurador, analiza los grandes desafíos y oportunidades que afrontan hoy las empresas en materia de talento.

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Ferrovial optimiza la gestión financiera y la tesorería operativa de sus 489 sociedades con Stratesys, mejorando un 40% los tiempos de conciliación contable

Ferrovial ha optimizado significativamente sus procesos de gestión financiera y de tesorería transaccional con el apoyo de Stratesys, multinacional tecnológica especializada en transformación digital. El proyecto APOLLO ha permitido a Ferrovial mejorar considerablemente la eficiencia operativa con la estandarización y mejora de procesos, unicidad del dato y control del fraude, entre otros, al integrar la gestión de tesorería y contabilidad en una única plataforma tecnológica basada en SAP, eliminando interfases y reduciendo un 40% los tiempos de conciliación.

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El 95% de los clientes consulta reseñas online, y el 99% descubre productos a través de RRSS o webs antes de comprar

Skeepers, la empresa tech que ayuda a las marcas a traducir la voz de los consumidores en oportunidades de negocio gracias a su suite de UGC impulsada por IA, ha presentado junto con la London School of Economics (LSE) el estudio User Generated Content (UGC): Capturing, Managing & Monetising Consumer Voices. El informe ofrece una radiografía exhaustiva del impacto del UGC en el ecosistema de consumo digital y en la evolución del comportamiento del cliente, donde se revela un cambio en el modelo de comunicación: las marcas ya no controlan el relato, sino que lo hacen sus propios clientes.

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Los pagos móviles marcan tendencia en el turismo y la restauración

La digitalización de los métodos de pago está redefiniendo la experiencia de consumo en el sector turístico y de restauración, según PaynoPain, empresa tecnológica española especializada en el desarrollo de herramientas de pagos online. Su encuesta ‘Métodos de pago: la decisión definitiva’ de 2024 ha revelado que el pago con móvil es la opción más solicitada por los españoles, que reclaman una mayor implementación de este modelo para abonar sus compras (66%), por encima de los pagos sin contacto (25%) o los códigos QR (18%).

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Narrativas emocionales, anuncios protagonizados por artistas musicales y recompensas inmediatas: así es el nuevo panorama creativo de las apps

AppsFlyer, líder mundial en medición de marketing, atribución y análisis de datos, ha presentado la edición 2025 del Informe sobre el Estado de Optimización Creativa, un estudio en profundidad sobre las tendencias creativas y los factores emocionales que determinan el éxito de la publicidad en dispositivos móviles.

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IFS alerta de los retos clave que puede solucionar el PERTE de vivienda

El anuncio del Proyecto Estratégico para la Recuperación y Transformación Económica de vivienda (PERTE) por parte del Gobierno español marca un punto de inflexión en la modernización del sector de la construcción. La apuesta por la construcción industrializada como eje de eficiencia, sostenibilidad y rapidez coincide con los retos clave identificados por IFS en su último estudio global del sector.

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Sprinklr, reconocida como empresa de alto rendimiento en el informe CCaaS 2025 de Forrester

Sprinklr, la plataforma unificada de gestión de la experiencia del cliente (Unified-CXM) para empresas modernas, ha sido reconocida como una empresa de alto rendimiento en el informe The Forrester Wave™: Contact-Center-As-A-Service Platforms, Q2 2025, que evalúa a diez proveedores en tres categorías: oferta actual, estrategia y feedback de los clientes.

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