La pandemia de la COVID-19 ha provocado un tsunami de cambios en todos los aspectos de la sociedad. Los diferentes sectores han tenido que adoptar una serie de medidas radicales y en tiempo récord que han puesto a prueba su capacidad de adaptación y también su nivel de preparación. En esta situación, la tecnología y la digitalización han sido elementos que han cobrado un renovado valor y se han tornado en fundamentales para enfrentarse a grandes retos logísticos, de seguridad y de continuidad de sus operaciones, entre otros. Pero las entidades financieras no solo han conseguido sobreponerse a las dificultades durante el confinamiento y su progresiva desescalada, sino que se han preparado y fortalecido para asumir un papel clave en la recuperación económica.