Un innovador servicio posventa, puntos de recogida repartidos por todo el país y servicios adicionales para el cliente: así es como vivo, uno de los principales fabricantes mundiales de smartphones, cuida de sus usuarios incluso después de la compra. Este aspecto es fundamental, especialmente para una marca como vivo, una compañía que estudia y diseña tecnologías teniendo siempre en cuenta las necesidades de los usuarios. De hecho, los servicios posventa representan un activo estratégico muy importante que contribuyen a la creación de valor para el cliente y que hacen que la empresa destaque dentro del mercado de referencia.

Primero la salud, primero la flexibilidad: la persistente situación ocasionada por el Covid-19 nos ha remitido la certeza de que las personas necesitan más seguridad y flexibilidad en su lugar de trabajo. La transformación de la vida cotidiana se acelerará en 2022 y en los años venideros, y los smartphones juegan un papel determinante cuando se trata de la imperante necesidad de la conectividad, combinada con tecnologías innovadoras. Como líder mundial de la industria, vivo trabaja constantemente en el progreso del diseño y la tecnología, con el consumidor en el centro de cada innovación significativa. Pero, ¿en qué están trabajando los ingenieros, líderes de opinión y pioneros del mundo de los smartphones? ¿Cuáles son las tendencias de la industria a tener en cuenta? Echa un vistazo a las innovaciones desarrolladas hoy que cambiarán el mañana.