AppsFlyer, el Modern Marketing Cloud, ha anunciado hoy una nueva actualización de producto para ampliar su oferta de IA agéntica, una evolución de la inteligencia artificial que permite pasar de la generación de respuestas y recomendaciones a la capacidad de analizar información, tomar decisiones y ejecutar acciones de forma autónoma, bajo distintos niveles de supervisión. La evolución de Agent Hub y las nuevas herramientas basadas en el Model Context Protocol (MCP), estándar que permite conectar los sistemas de inteligencia artificial con plataformas y fuentes de datos externas, facilitan que los equipos de marketing aprovechen estas capacidades para analizar y actuar sobre sus datos de AppsFlyer mediante flujos de trabajo automatizados, respaldados por una infraestructura de IA de alta calidad y con mecanismos de control y supervisión.

A medida que la automatización se integra cada vez más en los flujos de trabajo cotidianos, AppsFlyer Agent Hub está estableciendo la arquitectura necesaria para que la IA funcione de forma fiable, ofreciendo las capacidades que permitirán impulsar a los profesionales del marketing de cara a 2027 y más allá. Gracias a la transparencia en la toma de decisiones, accesible en cada flujo de trabajo, los equipos pueden comprender, evaluar y confiar en el razonamiento que hay detrás de cada recomendación de IA. De este modo, los profesionales del marketing podrán definir sus estrategias a partir de las recomendaciones de los agentes, ya sea para investigar picos de fraude, detectar el desgaste de las creatividades publicitarias o recomendar ajustes en las pujas de Apple Ads.

“Los equipos de marketing están pasando de la gestión manual de campañas a una ejecución agéntica”, afirma Inna Weiner, VP of Product de AppsFlyer. “Con esta actualización, AppsFlyer pone a disposición de los profesionales del marketing herramientas agénticas fiables que pueden analizar sus datos, ofrecer recomendaciones y actuar sobre ellos para generar un valor tangible para el crecimiento del negocio”.

Las novedades incluyen:

Agent Hub

· Crear un agente. Ahora es posible crear agentes personalizados describiendo cualquier flujo de trabajo relacionado con el rendimiento del marketing. El agente recopila los datos hasta el nivel de evento, los analiza y envía información y conclusiones a través de Slack o correo electrónico, según la periodicidad que establezca el usuario. También puede realizar análisis de causa raíz y recomendar las siguientes acciones.

· Agente de cuota de voz de Apple Ads (Apple Ads Share of Voice Agent). Se trata del primer agente de AppsFlyer que no solo ofrece recomendaciones, sino que también ejecuta acciones (previa aprobación del usuario). Estima la cuota de voz (share of voice) por palabra clave y ubicación geográfica, recomienda ajustes en las pujas cuando los resultados se desvían de los objetivos y ejecuta directamente los cambios en las pujas de Apple Ads desde AppsFlyer. El usuario mantiene el control en todo momento, ya que las actualizaciones solo se aplican tras su aprobación. Esta funcionalidad se encuentra en fase beta cerrada y está disponible a través del CSM (Customer Success Manager) correspondiente.

MCP

· Acceso a los datos de Protect a través de MCP. Ahora es posible acceder a los datos de Protect360 directamente desde las propias herramientas de IA. Por ejemplo, los usuarios pueden analizar la concentración del fraude por ubicación geográfica durante los últimos 30 días o identificar qué reglas de validación personalizadas han generado el mayor número de bloqueos durante un periodo determinado.

· Datos de rendimiento de las creatividades. Permite mostrar directamente en la herramienta de IA datos de gasto, alcance, conversiones, retención e ingresos por cohortes a nivel de creatividad. De este modo, los equipos pueden identificar con mayor rapidez las creatividades más eficaces y aquellas cuyo rendimiento empieza a disminuir, así como desarrollar automatizaciones en torno a estos análisis.

· Creación de enlaces OneLink. Transforma una descripción de campaña en lenguaje natural en un enlace OneLink completamente configurado. No se crea ningún enlace hasta que el profesional del marketing da su aprobación.

· Configuración de integraciones con socios. Permite consultar, desde cualquier cliente MCP, la configuración de las integraciones con socios, las ventanas de atribución, las reglas de postback y las correspondencias de eventos (event mappings). Esto facilita que los equipos de marketing y soporte puedan identificar y diagnosticar problemas de configuración directamente mediante una conversación.

Todas las funcionalidades MCP están disponibles en el asistente de IA.