Kyndryl ha presentado al mercado la solución Agentic Modernization services-as-software, una propuesta que combina inteligencia artificial agéntica, automatización y décadas de experiencia en la modernización de entornos tecnológicos críticos. El modelo services-as-software representa una nueva forma de prestar servicios mediante la automatización impulsada por software, la inteligencia artificial y flujos de trabajo digitales escalables.

Kyndryl ha integrado su experiencia en ingeniería y en la gestión de entornos críticos para el negocio con las capacidades de sus socios del ecosistema de IA para crear flujos de trabajo predefinidos basados en agentes inteligentes. Estas soluciones ayudan a las organizaciones a acelerar sus procesos de modernización, reducir riesgos y obtener resultados de negocio, manteniendo al mismo tiempo los controles de gobernanza y la visibilidad sobre los costes durante todo su proceso de adopción de la IA.

La solución, basada en el marco Kyndryl Agentic AI Framework y escalada a través de Kyndryl Bridge, busca ayudar a las organizaciones a acelerar sus procesos de modernización, reducir riesgos y obtener resultados de negocio de forma más rápida.

El anuncio llega en un momento en el que muchas empresas están tratando de adaptar sus infraestructuras para sacar el máximo partido a la IA. De hecho, según el reciente Kyndryl Readiness Report, aunque el 77% de las organizaciones ya ha escalado la IA generativa a varias áreas de negocio, solo un 32% afirma haber conseguido los resultados esperados, lo que pone de manifiesto la importancia de contar con una base tecnológica preparada.

Los expertos de Kyndryl y los equipos de sus clientes siguen desempeñando un papel fundamental, aportando supervisión humana, gobernanza y responsabilidad en todo el proceso. Gracias a los servicios Agentic Modernization bajo el modelo services-as-software, las organizaciones pueden transformar entornos heredados de forma más rápida y consistente en infraestructuras modernas y preparadas para la IA, con mayor agilidad y confianza.

Casos de uso

Los clientes ya están obteniendo resultados tangibles:

• Una compañía del sector del alquiler de vehículos está transformando su ciclo de desarrollo de software con agentes de IA de Kyndryl, capaces de refactorizar de forma autónoma código heredado. Esto ha permitido reducir tareas que antes requerían horas de trabajo manual a solo unos minutos, al tiempo que mejora la calidad, la consistencia y el mantenimiento del código.
• En el sector reasegurador internacional, una compañía que partía de un entorno mainframe con décadas de antigüedad, millones de líneas de código y una creciente escasez de especialistas internos, ha utilizado los servicios Kyndryl Agentic Modernization para analizar y rediseñar su infraestructura tecnológica. Como resultado, ha acelerado la transición hacia una arquitectura nativa en la nube y reducido en un 50 % los plazos previstos para cerrar sus centros de datos.
• En el sector de los servicios financieros, una organización global ha desplegado los servicios Kyndryl Agentic Modernization entre sus equipos de ingeniería en todo el mundo para acelerar la modernización tecnológica, aprovechando información operativa basada en IA y flujos de trabajo predefinidos impulsados por agentes inteligentes.