BBVA acelera el desarrollo de productos con la IA agéntica de Microsoft

BBVA y Microsoft llevan más de un año trabajando conjuntamente en la introducción de la IA en el desarrollo de ‘software’. Ambas compañías están impulsando no solo la adopción de nuevas soluciones basadas en agentes de GitHub Copilot, sino toda una nueva forma de trabajar que está transformando los equipos y los roles de los programadores.

Actualmente, las herramientas de IA están disponibles para los desarrolladores de todo el Grupo a través de una nueva plataforma global, a la que se han migrado más de 100.000 repositorios de código. En estos entornos, el desarrollo, despliegue y mantenimiento de las aplicaciones se realiza siguiendo los más altos estándares de calidad y seguridad, garantizando además la trazabilidad necesaria para cumplir con las exigentes normativas del sector financiero. Este avance ha supuesto un hito clave al establecer un sistema estandarizado que permite integrar nuevas funcionalidades y aplicar correcciones de forma automática y continua en los sistemas principales del banco, sin necesidad de realizar interrupciones o cortes en el servicio.

El impacto de la IA también se refleja en la forma de trabajar de los equipos. Gracias al uso de IA agéntica, los ingenieros han pasado de ejecutar tareas manuales a coordinar flujos completos de trabajo de manera automática que van desde la generación de documentación técnica y funcional a la validación de proyectos o la gestión de incidencias. Esto permite acelerar el ciclo completo de entrega de funcionalidades y reducir tareas repetitivas de bajo valor.

Junto a Microsoft, estamos transformando la forma en la que se construye tecnología dentro de una gran organización. La incorporación de IA está permitiendo a nuestros equipos centrarse cada vez más en el diseño de soluciones y la toma de decisiones, evolucionando hacia un modelo de trabajo más estratégico y eficiente, con un único objetivo: acelerar la creación de soluciones financieras más rápidas, inteligentes y humanas para nuestros clientes”, afirma Sergio Bonich, responsable Global de Desarrollo de Software en BBVA.

Este nuevo paradigma no solo permite desarrollar código con mayor velocidad y precisión, sino que también contribuye a la modernización del ‘core’ tecnológico de BBVA, es decir, las plataformas que soportan importantes transacciones y servicios operativos del banco. En este contexto, los proyectos orientados a refactorizar, migrar y modernizar este código histórico mediante herramientas de IA permiten acelerar procesos tradicionalmente complejos, mejorar la eficiencia en la evolución de las aplicaciones y facilitar la transformación de sistemas críticos manteniendo los estándares de calidad, seguridad y continuidad operativa requeridos por el sector financiero.

Desde Microsoft estamos trabajando con BBVA como socio estratégico en una transformación profunda, ambiciosa y transversal en todas las fases del ciclo de desarrollo de ‘software’, combinando innovación, seguridad y escala en el despliegue en todos los países donde opera BBVA”, indica Silvia Hernández, directora de clientes globales de Microsoft.

BBVA fue la sede del evento GitHub EuroCats 2026 celebrado los días 19 y 20 de mayo. El encuentro reunió a más de 300 líderes y especialistas tecnológicos de toda Europa para compartir experiencias sobre el despliegue de inteligencia artificial en entornos corporativos altamente regulados. La acogida de este evento refuerza el papel del banco como punto de conexión entre el ecosistema tecnológico y la innovación aplicada al desarrollo de ‘software’ y la inteligencia artificial.

La colaboración con Microsoft se enmarca en la estrategia de BBVA de apoyarse en un ecosistema de partners tecnológicos de referencia para acelerar su hoja de ruta de inteligencia artificial. El banco cuenta con una hoja de ruta transversal basada en ocho líneas de trabajo, que contempla la adopción de la IA en la relación con los clientes, el trabajo de los gestores, en la gestión de riesgos, el desarrollo de ‘software’ y el día a día de los empleados para crear un banco más personalizado y conversacional que acompañe a sus clientes en sus proyectos de vida y negocio.

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