
En un contexto en el que los comercios deben adaptarse a clientes que demandan cada vez más opciones de pago -desde tarjetas y pagos online hasta soluciones móviles- y donde la puesta en marcha de estas tecnologías no siempre resulta sencilla, PaynoPain, proveedor de soluciones de pago, ha decidido dar un paso más en la simplificación de estos procesos. La compañía ha reforzado su apuesta por la innovación incorporando inteligencia artificial en su proceso de onboarding, con el desarrollo de un asistente de registro con IA integrado en WhatsApp que permite a los comercios completar su alta de forma guiada, sencilla y mucho más ágil.
Gracias a este asistente inteligente, los comercios pueden realizar todo el proceso de alta en la plataforma directamente desde su móvil, con instrucciones claras paso a paso y sin errores en la documentación. La IA acompaña al usuario en tiempo real, ayuda a resolver dudas y asegura que el proceso se complete correctamente desde el primer contacto, eliminando retrasos y complicaciones.
Esta evolución supone una mejora significativa para pequeños comercios, autónomos y micropymes, que a menudo se enfrentan a procesos administrativos complejos y poco intuitivos. Con este nuevo enfoque conversacional, PaynoPain reduce fricciones, acorta los plazos de activación y permite que los negocios empiecen a cobrar mucho antes con su TPV virtual, pasarela de pago o datáfonos.
Esta iniciativa refuerza la propuesta de valor de PaynoPain al adaptarse a las necesidades reales de los comercios en sectores donde cada minuto cuenta, como el turismo, la hostelería, la movilidad o la energía. La compañía consolida así su posicionamiento como partner tecnológico en la transformación digital del comercio, en lo que supone una clara apuesta por soluciones que combinan innovación, usabilidad y eficiencia operativa.
“La automatización del onboarding ayuda a que el proceso se adapte mejor a lo que los comercios necesitan, con rapidez, sencillez y facilidad de acceso. La integración de la IA en un canal tan cotidiano como WhatsApp permite acompañar al cliente de forma directa y facilita su incorporación a nuestra plataforma de pago”, sostiene Jordi Nebot, CEO y fundador de PaynoPain.