La Inteligencia Artificial (IA) ha alcanzado su punto de inflexión en el canal de distribución tecnológico español, marcando la transición desde la fase de experimentación hacia la implementación rentable y responsable de soluciones basadas en IA.

TD SYNNEX, distribuidor global líder y agregador de soluciones para el ecosistema tecnológico, está redefiniendo el papel del canal al equipar a su ecosistema de partners con las herramientas, conocimientos y colaboraciones necesarias para convertir la innovación en resultados medibles.

“La inteligencia artificial emerge como el principal impulsor de negocio para los próximos cinco años, transformando no sólo las infraestructuras tecnológicas, sino también el modelo del canal. Los partners ya no se preguntan si deben construir una práctica de IA, sino cómo hacerlo de forma rentable y responsable”, apunta Santiago Méndez, Director General de Soluciones Avanzadas en TD SYNNEX Iberia.

De la distribución tradicional a la colaboración consultiva

TD SYNNEX ayuda a los partners a identificar su posición en la curva de madurez de la IA, proporcionándoles el marco, capacitación y experiencia necesarios para escalar sus operaciones. En el reciente evento Canalys Americas Forum, TD SYNNEX destacó la evolución de su interacción con los partners, que ha pasado de la distribución de productos a la colaboración consultiva orientada a resultados.

No se trata de vender sólo herramientas, sino de ayudarles a construir soluciones que resuelvan problemas de negocio, posicionando a TD SYNNEX como catalizador de innovación y valor en lugar de distribuidor tradicional. “La IA es un viaje, y nuestro objetivo consiste en proporcionar a los partners un mapa claro que combine tecnología con las personas, habilidades y servicios necesarios para hacerlo real y rentable”, continúa el responsable de la compañía.

Un ecosistema conectado para un stack de IA completo

La fortaleza de TD SYNNEX radica en conectar los pilares de un completo ecosistema global de proveedores. Desde los hyperscalers -TD SYNNEX es el único mayorista con los principales hiperescalares en su porfolio- hasta los ISVs, sus alianzas con proveedores líderes permiten integrar cada capa del stack de IA -datos, seguridad, infraestructura y nube- para que los partners puedan construir soluciones completas y escalables.

Esta aproximación multicapa proporciona a los partners la confianza para avanzar con rapidez, respaldados por una combinación de recursos técnicos, herramientas financieras y experiencia confiable. Igualmente, el alcance global del mayorista permite aplicar lecciones aprendidas en diferentes regiones a mercados locales. “Ya se trate de una empresa explorando automatización o una gran corporación evaluando IA generativa y agéntica, la ventaja competitiva está en ser el partner que puede conectar todas esas piezas”.

Ejecución sobre hype: programas y roadshows

TD SYNNEX está fortaleciendo su equipo con perfiles especializados en IA para partners de todos los tamaños. Además, iniciativas como Destination AI -que aborda la brecha de habilidades mediante la formación de talento emergente en IA/ML y el desarrollo de case studies que los partners pueden implementar y escalar- y el portal digital unificado PartnerFirst, están acelerando el éxito de los partners y logrando que el crecimiento sea más accesible para todo el canal.

La última apuesta para reforzar aún más esta propuesta es el roadshow Destination AI, que comenzará a finales de enero de 2026 y recorrerá ocho ciudades en Iberia -incluyendo Madrid, Barcelona y Oporto- para mostrar de primera mano a los partners los cuatro pilares del programa: concienciar sobre los últimos avances en IA con informes actualizados y expertos invitados, propuestas de valor de proveedores y casos de uso; capacitar ofreciendo recursos de desarrollo para prácticas concretas; apoyo durante la venta y asistencia post venta, con servicios permanentes de evaluación, supervisión y formación para maximizar el valor de las inversiones.

Según IDC, el mercado global de IA ya supone 47.600 millones de dólares a escala global (con un crecimiento interanual previsto del 33,7% hasta 2027), y donde Europa representa aproximadamente una quinta parte del mercado. Y según el informe Direction of Technology de TD SYNNEX, el 75% de los partners consideran la IA esencial para su futuro, aunque casi la mitad se encuentran con dificultades de implementación por la escasez de talento.

“El verdadero poder de la IA no está en los algoritmos; está en cómo las personas los aplican. Por eso la colaboración, la capacitación y la confianza siempre estarán en el centro de la innovación. Los partners que lideren esta nueva etapa serán aquellos que combinen experiencia técnica con conocimiento, creatividad y cercanía”, concluye Méndez.